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东北航空公司支线航空市场营销策略研究
随着中国经济的快速发展，东北地区的交通运输业也受到了极大的影响。东北航空公司（以下简称“东航”）作为一家地方航空公司，其支线航空市场发展受到了较大的影响。针对东航的支线航空市场，本文从市场营销角度出发，探讨了其市场营销策略。
支线航空市场的特点
支线航空市场相对于主线航空市场有其独特的特点。首先，支线航班低频运营，主要面向小众客群，市场规模相对较小。其次，支线航班需要依赖主线航班引流，通过主线航班的客流转化成支线航班的客流。再次，支线航班的经营周期短，容易受到政策、天气等因素的影响。最后，支线航空市场的竞争主要集中在价值链的低端，即价格战比较激烈。
基于以上特点，针对支线航空市场，东航需要制定适合自身的市场营销策略。
市场定位
市场定位是市场营销中的一项重要任务，也是制定市场营销策略的前提条件。在支线航空市场中，东航可以选择两种不同的市场定位，分别是细分市场定位和集中市场定位。
细分市场定位是指在市场中选定一个或多个特定的区域和目标客户群体，比如地方政府工作人员、产业园区员工等。细分市场定位可以在小众市场中占据一定的竞争优势，提高市场份额，但市场规模相对较小，增长空间有限。
集中市场定位是指选择一个中心位置，同时以周边市场为发展目标，实现全面竞争。集中市场定位可以扩大市场规模、提高品牌影响力，但需要承受更大的市场风险和压力。
针对东航的支线航空市场，推荐采用细分市场定位策略。根据支线航班的低频运营特点，在市场上选定特定的区域和目标客户群体，提供定制化、个性化的服务，可以在小众市场中占据一定的竞争优势，同时增强客户忠诚度，巩固市场地位。
市场调研
市场调研是市场营销决策的基础。通过对市场需求、客户群体、竞争市场等方面进行调研，可以得出客观的数据，为市场营销决策提供依据。
针对东航支线航空市场，需要深入了解目标客户群体、竞争对手情况、航班网络覆盖等方面的信息。这些信息可以通过问卷调查、深度访谈、网络数据分析等手段进行收集和分析。通过市场调研，可以了解市场的实际需求，针对市场问题进行精准的市场营销策略制定。
营销策略制定
针对东航支线航空市场，可以从以下几个方面制定市场营销策略：
1、产品策略
针对支线航空市场的特点，可以推出一些特色产品和服务，增加用户体验，提高航班品质。比如增加单独乘客服务、定期预定优惠等。同时，提供简单快捷的机场服务、全面周到的客户服务等，可以提高市场份额和竞争力。
2、定价策略
定价策略是指根据经营环境和市场需求制定的制定价格策略。针对支线航空市场，可以根据客户不同群体、出行时间不同等因素，制定差异化的价格策略，实施多层次的票价策略，提供更具备市场竞争力的服务。
3、促销策略
促销策略是指通过不同形式的促销活动来吸引顾客。针对支线航空市场，可以采用优惠券、打折促销、满送等多种形式的促销活动，提高市场知名度和用户偏好。
4、渠道策略
渠道策略是指销售渠道的选择和管理。针对支线航空市场，可以采用多种渠道，包括各类OTA渠道、官网销售、线下代理商及机场直销等，通过多种渠道的准确配合，实现销售额和利润的最大化。
综上，针对东航支线航空市场，可以采用细分市场定位、市场调研、产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略等策略，实现在小众市场中占据一定的竞争优势，提高市场份额和品牌影响力。