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新能源汽车购买中消费者感知风险对购买意愿的影响研究的中期报告 一、研究背景 随着环境保护意识的不断提升,新能源汽车受到了社会各方面的关注和支持。在政府的政策引导和推动下,新能源汽车已经成为了国家能源和环境保护的重点发展领域之一。然而,在新能源汽车购买中,消费者感知风险是影响其购买意愿的重要因素之一,也是新能源汽车发展面临的重要挑战之一。 新能源汽车相比传统燃油车存在一些显著的优势,如节能、环保、安静等。但同时也存在着一些不确定和未知的因素,如充电不便、续航里程不足等。这些因素对于消费者来说是增加了购买风险的来源,影响了其购买新能源汽车的意愿。 因此,本研究旨在探究新能源汽车购买中消费者感知风险对购买意愿的影响,为新能源汽车消费市场提供有益参考和支持。 二、研究目的 本研究旨在通过实证分析,探究新能源汽车购买中消费者感知风险对购买意愿的影响,并提出相应的对策和建议,促进新能源汽车消费市场的发展。 三、研究方法 本研究采用问卷调查的方式进行数据收集,并采用SPSS软件进行统计分析。首先,通过文献综述和专家访谈,确定新能源汽车购买中主要的感知风险因素,并制定了相关的调查问卷。然后,通过网络问卷的方式,对广州市内的车主进行了问卷调查,共收集到有效样本505份。最后,采用结构方程模型分析构建了选购新能源汽车的感知风险与购买意愿之间的关系。 四、研究结果 1.新能源汽车购买中的感知风险因素 通过文献综述和专家访谈,确定了新能源汽车购买中主要的感知风险因素,包括充电困难、车辆价格、充电时间、续航里程、安全性、品牌知名度和售后服务等。 2.消费者感知风险对购买意愿的影响 通过结构方程模型分析,得出了消费者感知风险对购买意愿的影响结果。结果显示,感知风险因素对于消费者的购买意愿有着显著的负向影响(β=-0.549,P<0.01)。其中,感知风险因素中续航里程、充电困难和安全性对购买意愿影响最为显著(β=-0.216,β=-0.201,β=-0.130,P<0.01)。 3.不同消费者属性对感知风险和购买意愿之间关系的影响 通过方差分析和多重群组比较等方法,探究了不同消费者属性(性别、年龄、婚姻状况、教育程度、月收入)对感知风险和购买意愿之间关系的影响。结果显示,在感知风险和购买意愿之间的关系中,消费者属性中的教育程度和月收入在统计学上有显著差异(P<0.05)。 五、研究结论 本研究旨在探究新能源汽车购买中消费者感知风险对购买意愿的影响。结果表明,在新能源汽车购买中,感知风险对购买意愿具有显著的负向影响。其中,感知风险因素中续航里程、充电困难和安全性对购买意愿的影响最为显著。不同消费者属性对于感知风险和购买意愿之间的关系有一定的影响。 基于以上结论,为促进新能源汽车消费市场的发展,需要采取以下对策和建议: 1.政府部门可以加大新能源汽车相关政策的宣传和推广,鼓励消费者购买新能源汽车。 2.新能源汽车厂商可以加强品牌宣传和售后服务,提高消费者的购买信心和满意度。 3.新能源汽车厂商可以加强研发,提高新能源汽车的续航里程和充电速度,降低消费者的感知风险。 4.此外,在新能源汽车消费市场中,需要加强消费者教育,提高其对新能源汽车的认知和理解程度,降低其对新能源汽车的感知风险。