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市场营销学前面的话参考资料参考网站讲话大师名言总裁感言缄言1949年1月5日出生,山东省莱州市人 1984年12月任青岛电冰箱总厂厂长 1995年获中国科技大学工商管理硕士学位 1997年12月获香港《亚洲周刊》1997年度杰出华裔成就奖 1999年出任董事局主席 1999年12月被英国《金融时报》评为“全球30位最受尊敬的企业家”,名列第26位 2000年5月改任首席执行官Who?坚持主业: 娃哈哈长期以来一直潜心在食品饮料行业精耕细作,集中优势资源,将小产品做成大市场,把主业做大做强。 小步快跑: 树立长期领先对手半招、小步快跑的观念,通过适度创新,实现合理领先,并快速形成优势,掌握市场主动权。 高度集中: 实行“高度集中”的管理制度,各职能部门和分公司直接向总经理负责,提高了决策效率,保证指令迅速执行,促进企业快速发展。 Who?·逼上梁山揭竿而起·破釜沉舟置之死地而后生散财散权浪漫的哲学思考·蒙牛速度WHO在1990年进入格力时,竟连营销是何物都不知道。但董凭借坚毅和"难缠",连续40天追讨前任留下的42万元债款,成为营销界茶余饭后的经典故事,令当时的格力电器总经理朱江洪刮目相看。那年她的销售额竟达到1600万元,打开了格力在安徽省的销售局面。随后,她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节,她神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内,她的销售额上蹿至3650万元。 正当南京市场蒸蒸日上之时,格力内部却出现了一次严重危机,部分骨干业务员突然"集体辞职"。董明珠经受住了诱惑,坚持留在格力,被全票推选为公司经营部部长,可谓受命于危难之时。1996年,空调业凉夏血战。已升为销售经理的董明珠宁可让出市场也不降价,她带领23名营销业务员奋力迎战国内一些厂家成百上千人的营销队伍。8月31日,她宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商,促使该年格力销售增长17%,首次超过春兰。自1994年底出任经营部部长以来,董明珠领导的格力电器从1995年至2008年,连续14年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。在长期的市场实践中,董明珠摸索出一整套独特的经营方式,销售模式连年创新,被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”,其独创性的区域销售公司模式还被经济界、理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”,并被评为“广东省企业管理现代化优秀成果”。第一章市场营销概述第一节市场营销及相关概念第一节市场营销及相关概念第一节市场营销及相关概念市场营销要点第一节市场营销及相关概念营销寓言三、市场营销相关概念市场与行业的关系三、市场营销相关概念需求状态及营销对策第二节市场营销观念的演变一、西方营销观念的演变(一)以企业为中心的营销观念 有人说,市场营销就是市场推销,你们认为对吗?参考答案在1991年以前,康柏电脑公司曾过于迷信“公司应该为客户提供最好的产品”,这个观点蕴含的推论是:“质量越好,营销成功的可能性就越大。”公司鼓励工程师设计、生产高品质产品,并不断加以完善。1991年康柏的管理层做了调整,新的负责人认为:“要根据产品价格搞设计,用顾客的眼光看问题。什么价位能吸引顾客光顾我们的产品?然后就要想办法在此价位生产出此种产品。” 问题:康柏电脑公司新老负责人的营销观念有什么区别?那种营销观念指导下营销工作成功的可能性比较大,为什么?分析提示: 老负责人所持观念是典型的产品观点,其实,产品质量好,营销成功的可能性不一定就大,因为价格可能超过了人们的心理承受能力。 新负责人所持观念是以消费者为中心的现代市场营销观点。其采取首先调查什么价位能吸引顾客光顾他们的产品,然后再想办法在此价位上生产出此种产品的方法,符合现代市场营销观点的要求,由于想到了顾客心坎上,因而营销成功的可能性就大。(二)以消费者为中心的营销观念(三)以社会长远利益为中心的营销观念营销观念的演进与区别 有人又说,传销就是直销,你们认为对吗?直销:是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者、推销产品的经销方式。 直销企业:直销企业,是指依照规定经批准采取直销方式销售产品的企业。 直销员:是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员 直销小记事非法传销与直销六大区别:区别一:有无入门费区别二:有无依托优质产品区别三:产品是否流通区别四:有无退货保障制度区别五:销售人员结构有无超越性区别六:有无店铺经营经济环境发生的巨大转变 供求关系发生根本变化,短缺只是局部 全球经济一体化,竞争不分国界 信息技术迅速发展,企业生存数字化 当今世界经济正以势不可挡的趋势与旧经济时代转向新经济时代。 一、新经济时代市场营销观念驱动市场策略新经济时代市场营销观念新经济时代的市场营销观念新经济时代的市场营销观念关系营销成功案例新经济时代的市场营销观念整合营