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分析型大客户管理系统的设计与实现的任务书
任务书
项目名称：分析型大客户管理系统的设计与实现
任务背景：
随着互联网时代的到来，企业在追逐利润的同时也越来越重视客户的需求和体验。为了更好地管理和服务客户，企业需要建立一个完善的客户管理系统，对于大客户，更需要进行针对性的管理和服务，同时要对客户的需求和行为进行分析，以更好地满足客户的需求和提升客户的满意度。
任务目标：
设计和实现一个分析型大客户管理系统，包括客户信息管理、客户行为分析、客户服务管理等功能。系统能够针对客户的需求和行为进行分析，提供定制化的服务和营销策略。同时，系统能够对客户服务过程的效果进行评估和反馈，提高服务的质量和效率。最终通过系统的应用，提升大客户的满意度和企业的竞争力。
任务内容：
1.需求分析
根据大客户管理的业务流程，对需要实现的功能和需求进行分析和定义，包括数据采集、数据分析、数据反馈等。
2.系统设计
根据需求分析的结果，进行系统的总体设计和详细设计，包括数据库设计、界面设计、模块设计等。
3.系统实现
根据系统设计的结果，进行系统的编码和测试，确保系统能够正常运行和满足需求。
4.系统测试
对系统进行全面的测试和验收，包括单元测试、集成测试、系统测试等。
5.系统部署
对系统进行最终部署，并进行培训和文档编写，确保用户能够顺利地使用系统。
任务方案：
本项目拟使用Java语言进行开发，基于B/S架构实现。采用主流的开发框架和技术，包括Spring、Hibernate、Struts等，并使用Eclipse作为开发工具，MySQL作为数据库。本项目将分为五个阶段，包括需求分析、系统设计、系统实现、系统测试和系统部署。每个阶段均有具体的任务和时间要求，所有任务都必须按时完成，并保证质量。
任务要求：
1.任务周期为两个月，按照任务方案执行。
2.任务实施过程中需要保证与客户、团队成员的定期沟通和协作。
3.实现的系统需要满足需求分析中所定义的功能和需求，并能够正常运行。
4.保证代码规范，具有一定的可扩展性和可维护性。
5.在系统部署完成后，需要提供100小时的技术支持，确保系统的稳定和安全。
6.完成任务后，提交完整的开发文档和用户手册。
任务成果：
1.系统的源代码和可执行文件。
2.完整的开发文档和用户手册。
3.项目进度报告和任务完成报告。
4.总结报告，包括项目的实施过程、成果和收获，以及未来的发展方向。
任务评估：
任务完成后，由专业的评估团队对成果进行评估，评估内容主要包括系统的功能、安全性、可维护性和用户体验等方面，评估结果将作为项目验收的依据，评估结果不合格的任务将要求赔偿相应的费用。