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体验型产品的在线评论对消费者购买意愿的影响研究任务书 任务书 1.背景介绍: 随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的人选择在线购物。网上购物带来了方便、快捷、实惠的购物体验,同时也带来了许多问题。其中一个重要问题是如何评判网购产品的质量和性价比。这个问题对于体验型产品尤为重要,因为消费者很难在没有真正使用过这种产品之前确定是否满足自己的需求。 因此,消费者在购买体验型产品时,通常会参考在线评论。在线评论可以为消费者提供其他消费者的使用经验,帮助他们更好地了解产品的特点和性能。但是,目前对于在线评论对消费者购买意愿的影响还没有深入的研究。 2.研究目标: 本研究旨在探讨在线评论对消费者购买意愿的影响,特别是在购买体验型产品时。具体目标如下: (1)了解消费者对于体验型产品的购买习惯和消费心理。 (2)了解消费者在购买体验型产品时参考在线评论的情况。 (3)探讨在线评论中的文字表达方式、评价内容和评价分数对消费者购买意愿的影响。 (4)分析不同类型消费者对于在线评论的反应和影响,如年龄、性别、购买次数等。 3.研究方法: 本研究采用问卷调查和实验研究相结合的方法。 (1)问卷调查将在不同的在线购物平台上进行,通过调查消费者对于体验型产品的购买习惯和参考评论的情况,以及对于不同类型评论的反应和影响,获取大量的实证数据。 (2)实验研究将选取一到两种常见的体验型产品作为研究对象,设计不同类型的在线评论,在不同的受试者群体中进行实验,并记录其购买意愿和评论反应。 4.研究内容和进度安排: (1)调研文献,了解相关研究进展,10天。 (2)设计问卷,进行问卷调查,以获取数据支持,30天。 (3)整理和分析问卷调查结果,并设计实验方案,20天。 (4)实验前的准备工作,包括制定实验计划、训练实验员、寻找受试者等,10天。 (5)进行实验,采集数据并进行分析,30天。 (6)撰写研究报告,20天。 5.预期成果: 本研究将得到如下成果: (1)得到本研究所关注的问题的实证数据,包括消费者对于体验型产品的购买习惯和消费心理、参考在线评论的情况,以及在线评论对于消费者购买意愿的影响。 (2)明确在线评论中的文字表达方式、评价内容和评价分数对消费者购买意愿的影响,并分析不同类型消费者对于在线评论的反应和影响。 (3)撰写研究报告,为进一步推动消费者购物体验的改善提供数据支持。 6.研究团队和研究经费: 本研究的研究团队包括项目负责人和若干研究人员。研究经费包括问卷调查和实验的费用和研究报告的费用。 7.参考文献: [1]李清,王丽霞.在线购物环境中网络评论的影响评价体系[J].财经理论与实践,2016,145(4):31-33. [2]钟楚娴.在线评论的信息质量与消费者的购买意愿——基于心理距离的效应研究[J].经济管理,2018,40(3):59-68. [3]李娜,张忠实.在线评论对消费者购买意向的影响的实证研究——以日化用品为例[J].现代商业,2019(3):93-94.