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“过程写作”范式下的写前指导研究的任务书 写前指导研究的任务书 一、任务概述 本次研究任务旨在探究消费者对某电商平台的信任度及其影响因素,为了达到这个目的,我们将以问卷调查的形式收集数据,运用统计学方法对数据进行分析和解释。 通过本次研究,我们希望达到以下几个目标: 1.了解消费者对某电商平台的信任度情况; 2.探究信任度与购买行为之间的关系; 3.分析信任度的影响因素。 二、研究背景 随着电商平台的不断发展,越来越多的人选择在电商平台进行购物,但是在购物过程中,消费者的信任度却是一个非常重要的因素。消费者对电商平台的信任度将会影响他们的购买决策,因此,为了提高电商平台的信誉,了解影响消费者信任度的各种因素就显得尤为重要。 三、研究问题 1.消费者对某电商平台的信任度是怎样的? 2.信任度和购买行为之间有怎样的关系? 3.影响消费者信任度的因素有哪些? 四、研究假设 1.消费者对某电商平台的信任度越高,其购买行为越积极; 2.消费者的年龄、性别、消费习惯和网购经验等因素会影响其对电商平台的信任度。 五、研究方法 本次研究采用问卷调查的方式,通过分发问卷的方式收集数据,运用统计学方法进行分析和解释数据。 六、研究样本 本次研究的样本是某电商平台的消费者,采用随机抽样的方法进行样本筛选,样本量为500人。 七、数据分析 本次研究将采用SPSS软件对问卷数据进行分析,主要运用描述性统计分析、因子分析、回归分析等方法对数据进行分析和解释。 八、研究时间安排 本次研究的时间安排如下: 1.任务书编写:1天 2.问卷的编制和修改:3天 3.问卷的调查和数据的收集:5天 4.数据的整理和分析:10天 5.结果的呈现和分析:2天 6.撰写研究报告:10天 总共需要21天完成本次研究任务。 九、预期成果 通过本次研究,我们可以获得以下成果: 1.一份关于消费者对电商平台信任度和影响因素的研究报告; 2.认识到电商平台提高消费者信任度的重要性; 3.为后续的电商平台营销和服务提供帮助。 十、研究团队 本次研究的团队成员由经验丰富的市场调研专业人员组成,负责人员有MBA学位,拥有多年市场调研经验,确保研究的准确性和可靠性。 十一、参考文献 1.陈正平,赵庆明,周洁(2008).消费者对互联网购物信任研究——以西安地区4家网站为例.商业研究,第(1)期,96-101页. 2.李斌(2010).电子商务中建立消费者信任的探讨.云南大学学报(社会科学版),第(6)期,14-16页. 3.高茹(2014).电商企业信任评价研究.电脑与信息技术(学术版),Vol.22,No.7,87-89页。