H银行济南分行个人理财业务营销策略研究的中期报告.docx

H银行济南分行个人理财业务营销策略研究的中期报告
H银行济南分行个人理财业务营销策略研究的中期报告
一、前言
随着经济的发展和人民生活水平的提高，个人理财已成为人们生活中不可忽视的一部分。H银行济南分行开展个人理财业务已经有一段时间了，但是在市场上的竞争也愈发激烈。为此，本报告为H银行济南分行个人理财业务的营销策略提供一些研究性的建议，旨在增加该银行个人理财业务的市场占有率，提升竞争力。本报告分为四个部分，首先进行市场分析，其次给出H银行的品牌定位和营销目标，第三部分探讨了H银行的营销策略，最后是营销途径和渠道的选择。
二、市场分析
作为一个银行，H银行济南分行的个人理财业务肯定是需要寻找自己的市场定位和目标客户的。通过市场调查和分析，我们可以看到，个人理财产品市场的竞争是十分激烈的，不仅有传统的金融机构，还有互联网金融机构的逐渐崛起。H银行济南分行的个人理财业务所面临的市场环境可以概括如下：
市场竞争激烈。在济南地区，除了各大银行之间的竞争，还有不少互联网金融等新兴机构的进入，其产品和服务会对传统金融机构产生影响。
消费者需求越来越多元化。随着经济的发展和人们收入水平的提高，投资理财已经成为人们生活不可或缺的一部分。除了传统的储蓄存款、基金产品等，还有人们对创新投资理财产品的需求。
市场份额有限。市场份额较大的银行，都有很大的投入和市场份额，而从像H银行济南分行这样规模相对较小的单位来看，市场份额大大有限，所面临的竞争压力会更为强烈。
以上市场分析告诉我们，H银行济南分行应该找到一个适合自己的市场定位和目标客户，以提高竞争力、获取更多可信赖的客户。
三、品牌定位与营销目标
（1）品牌定位
在为H银行济南分行个人理财业务进行品牌定位的过程中，我们的目的是为其产品赋予特色，区别于其他金融机构的产品，让其更具有品牌吸引力。品牌定位的准确性能够有效地增加H银行济南分行个人理财业务的市场占有率。
H银行济南分行需要在市场上树立一种特殊的品牌，以此来吸引顾客的购买。这需要选择特定的价值和概念，以此与竞争对手区别开来。H银行济南分行的个人理财业务品牌定位建议为：
放心投资，H银行保障您的理财安全。
（2）营销目标
H银行济南分行的个人理财业务营销目标可以为：
提高客户转化率，增加客户消费。要吸引更多客户，H银行济南分行需要客户对H银行个人理财产品产生兴趣。我们建议H银行制定一些优惠政策鼓励客户来购买个人理财产品，如积分兑换、生日特别优惠等，将优惠活动周期性地发布给顾客，邀请大家来品尝。
增强客户忠诚度。H银行济南分行需要将客户忠诚度提高到更高的水平上。我们建议H银行济南分行设立会员制，客户可以通过开通会员，实现在H银行个人理财产品中的特权及优惠，提高忠诚度。
四、营销策略
（1）推广方式
电视、平面广告和网络营销是H银行个人理财业务推广的主要形式。
电视广告：该类广告范围更广，可以覆盖到更多的潜在客户，增强广告的曝光率，有利于打造品牌形象、建立品牌知名度。
平面广告：范围相对电视广告为窄一些，但能够更好地定向推广。适合在银行大堂、商场中心等场合进行宣传。
网络营销：随着现代互联网技术的发展，网络营销已经成为重要且必不可少的推广形式。H银行济南分行需要在微博、微信等社交媒体平台发布相关个人理财产品的信息，以期获得更多的客户关注。
（2）产品设计
H银行济南分行需要设计出符合客户需求的产品，以此吸引客户来购买。在产品的设计方面，应该保证创新、专业、安全等几个关键的方面，例如：
创新：在理财产品的设计中添加一些新元素、新玩法，以此来吸引顾客的投资。
专业：保证专业性，开展针对不同客户的专业化服务，从而提高客户的购买意愿。
安全：H银行济南分行应该充分保证个人理财产品的安全性，并与政府合作，建立监管机制，以此来保护客户的投资安全。
五、营销途径和渠道选择
H银行济南分行的个人理财产品销售的渠道应该更具体化，以增加客户收益，也可增加收益的同时提高资金的安全性。
（1）银行业务网点
银行门店将是H银行济南分行个人理财产品的主要销售渠道，因为顾客便于接受和理解银行的产品，可进一步增加顾客的购买。建议增加银行大堂中个人理财产品销售隔间，并加强市场产品宣传。
（2）互联网银行
网络板块也是一个极具发展潜力的市场，方便快捷的网络营销模式已得到越来越多的关注。在互联网平台上销售个人理财产品，有利于银行与网民的互动，推广银行品牌形象和产品。建议在H银行济南分行的网络平台上，推出商品界面、操作说明和数据说明等。
六、总结
本报告旨在为H银行济南分行的个人理财业务提供升级策略，以增强其在市场竞争中的地位。我们建议H银行济南分行将创新、专业、安全的理念融入其个人理财业务中，从而增加客户的购买意愿和忠诚度。同时，应选择多种营销渠道，将产品推广给更多的潜在客户，以获得更多