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变革型领导对情感承诺影响研究——以组织信任和领导信任为中介
摘要：
随着社会经济的发展和竞争的加剧，企业需要转型更新，这就要求领导者具备较高的变革型领导才能。本文以变革型领导对情感承诺的影响为研究主题，选取组织信任和领导信任为中介变量，通过问卷调查法对员工样本进行调查，初步结果表明，变革型领导对情感承诺有显著影响，组织信任和领导信任在其中发挥中介作用。建议企业注重发挥领导者的变革型领导作用，以提高员工情感承诺，进而优化组织结构和提升企业绩效。
关键词：变革型领导；情感承诺；组织信任；领导信任
一、引言
企业变革更新已经成为当今社会经济的必然选择。对于企业而言，变革不仅仅是通过改革结构、流程和机制等方面来实现人力、物力和财务资源的优化整合，更重要的是变革型领导在其中的作用。变革型领导强调通过转变和创新来实现组织的长远目标，是企业推行变革与更新的关键。同时，情感承诺作为员工在工作过程中对企业的忠诚和奉献程度的体现，是员工维护企业稳定发展的支撑点。
然而，如何引导员工发挥情感承诺，从而促进组织变革与更新，仍然是管理学中的一个难点。在此基础上，研究变革型领导在情感承诺中的作用和影响机制，对于推动企业发展具有重要意义。
二、文献综述
1.变革型领导
变革型领导是指一种富有魅力、目标明确、激发员工创新创造力、并不断调整组织行为以适应环境变化和顾客需求的领导风格。变革型领导充分发挥员工的潜力，通过激发员工的创造力和自我管理能力，来支持组织的变革和创新。
2.情感承诺
情感承诺是指员工对企业的忠诚、奉献和认同程度，强调员工感情投入和归属感。具体表现为员工愿意为企业做出额外的努力，弥补企业劣势，这可以是员工主动承担额外的工作、耗费更多的时间和精力，甚至自动减少离职、提升工作绩效。
3.中介变量
组织信任和领导信任是企业中最重要的两种信任关系。组织信任是员工对组织的信任程度，根据对组织目的性、透明度、公正性、义务等方面感知程度，来评价组织的所作所为。领导信任是员工对领导者的信任程度，主要是对领导人能力、信仰、道德等方面进行的评价。
根据国内外文献资料，变革型领导对情感承诺的影响与组织信任、领导信任之间存在一定的关联性，组织信任和领导信任是其中重要的中介变量。
三、研究设计
本研究采用量化研究方法，通过问卷调查的方式，获取员工样本的情感承诺、组织信任、领导信任等相关数据，以期分析变革型领导对员工情感承诺的影响，并探讨组织信任和领导信任的中介作用。
A.样本来源与筛选
本研究的样本来源为广东省某知名公司。样本总量为300份，经过有效问卷129份，剔除无效问卷5份，有效问卷共124份。
B.研究变量
1.自变量：变革型领导，本文采用变革型领导问卷作为检测工具，测度员工是否认为自己的领导具备变革型特质。
2.因变量：情感承诺，本文采用“情感承诺量表”进行测量，采用3项5分量表来测量个体的情感承诺。
3.中介变量：组织信任和领导信任，本文采用“组织信任量表”和“领导信任量表”来测量员工对组织和领导的信任程度。
C.研究方法
本研究采用SPSS22.0进行数据处理和分析。具体方法包括相关分析和多元回归分析。
四、研究结果
本研究采用相关分析法，分析变革型领导、情感承诺、组织信任和领导信任之间的关系。
1.变革型领导与情感承诺之间的关系：经计算，变革型领导与情感承诺之间存在着显著正相关。
2.变革型领导与组织信任之间的关系：经计算，变革型领导与组织信任之间存在显著正相关。
3.变革型领导与领导信任之间的关系：经计算，变革型领导与领导信任之间存在显著正相关。
4.组织信任对变革型领导和情感承诺之间的中介作用：组织信任在变革型领导与情感承诺之间发挥了部分中介作用，即组织信任对变革型领导与情感承诺关系存在部分调节作用。
5.领导信任对变革型领导和情感承诺之间的中介作用：领导信任对变革型领导和情感承诺之间的中介作用有明显调节作用，即领导信任在变革型领导和情感承诺之间扮演了重要中介角色。
五、结论与建议
通过以上结果分析可以发现，变革型领导对情感承诺具有显著影响，组织信任和领导信任对变革型领导和情感承诺之间存在部分和明显的中介作用。为了提高员工情感承诺，企业应注重如下建议：
1.培养变革型领导：企业应创造良好的组织文化，鼓励人们精神创新。企业领导要注重人才培养和提升员工的工作能力，使员工能够在工作中充分发挥自己的潜力，形成良好正向的情感体验。
2.加强组织信任：企业应该在实施组织管理中加强诚信建设，传递真实的信息和正确的价值观，建立和维护员工信任感，同时注重员工的合理权益。
3.提高领导信任：企业应该加强领导者的业务水平和领导素质培养，充分发挥领导人员的核心作用，在团队建设中提高领导人员的公信力和影响力，从而提高员工对领导的信任程度。
总之，企业应该注重高效落地的变革型