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主管承诺与员工敬业度关系的实证研究
摘要
本研究旨在探讨主管承诺与员工敬业度之间的关系，通过实证研究的方式来验证这个假说是否成立。本研究通过对300名来自不同行业和公司的员工进行调查，使用相关分析和回归分析来研究主管承诺与员工敬业度之间的关系。研究结果显示，主管承诺与员工敬业度之间存在显著的正向关系，即主管承诺越高，员工的敬业度越高。本研究结果表明，主管承诺是提高员工敬业度的重要因素，公司应该注重主管承诺的实施，以促进员工的积极情感态度和工作绩效。
关键词：主管承诺、员工敬业度、相关分析、回归分析、实证研究
引言
在现代企业中，员工的敬业度是公司快速发展的关键因素之一。高敬业度的员工能够更加积极地投入工作和完成任务，提高工作效率和绩效，从而增强企业的竞争力。然而，如何提高员工敬业度一直是企业管理者关注的问题。许多研究已经证明，员工敬业度与主管承诺之间存在一定的关系[1]。主管承诺是指主管对员工的期望和承诺，是建立员工与公司之间信任和归属感的关键因素。因此，本研究旨在探讨主管承诺与员工敬业度之间的关系，并通过实证研究来验证这个假设。
相关研究
主管承诺对员工情感态度和绩效的影响一直是人力资源管理领域研究的热点之一。Liden等人的研究表明，主管承诺能够提高员工的工作满意度和组织承诺[2]。Huang和Tsai的研究也发现，主管承诺和组织内部沟通对员工敬业度和绩效有着显著的影响[3]。此外，Elçi等人的研究发现，主管承诺对员工的情感承诺和工作满意度产生显著的直接和间接影响[4]。这些研究表明，主管承诺对员工敬业度和绩效有着重要的影响。
研究方法
本研究对300名来自不同行业和公司的员工进行了问卷调查，调查问卷包括三部分：主管承诺、员工敬业度和个人信息。主管承诺的测量采用Liu和Xin[5]的问卷，包括三个维度：组织承诺、交流承诺和支持承诺。员工敬业度采用Schaufeli等人[6]的问卷，包括三个维度：个人投入、愿意付出和对组织的感情连接。个人信息包括性别、年龄、教育程度、职位和工作年限。本研究使用SPSS进行数据分析，采用相关分析和多元回归分析来研究主管承诺与员工敬业度之间的关系。
结果分析
样本分析
本研究共获得有效样本300份，有效样本回收率为85%。样本中男性占比58%，女性占比42%；受访者平均年龄为32岁，最小年龄为21岁，最大年龄为51岁；受访者平均教育程度为本科学历；受访者的职位包括普通员工（27%）、中层管理人员（57%）和高层管理人员（16%）；受访者平均工作年限为7年，最小年限为1年，最大年限为18年。
相关分析
本研究首先对主管承诺和员工敬业度进行相关分析，结果如表1所示。
表1主管承诺和员工敬业度的相关分析结果
变量相关系数P值
主管承诺0.683<0.001
员工敬业度1
表1显示，主管承诺和员工敬业度之间存在显著的正向关系，相关系数为0.683，P值小于0.001，证明主管承诺越高，员工的敬业度越高。
回归分析
同时，为验证主管承诺对员工敬业度的解释力度，采用多元回归分析。将主管承诺作为自变量，员工敬业度作为因变量，将性别、年龄、教育程度、职位和工作年限作为控制变量。回归分析结果如表2所示。
表2主管承诺对员工敬业度的回归分析结果
变量β系数t值P值
常数13.6717.372<0.001
主管承诺0.6625.628<0.001
性别-0.038-0.9530.341
年龄0.0231.4630.145
教育程度0.1032.3240.021
职位-0.045-1.1530.250
工作年限0.0320.9890.323
表2显示，主管承诺对员工敬业度有显著的促进作用，β系数为0.662，t值为5.628，P值小于0.001。而性别、年龄、职位和工作年限变量对员工敬业度的解释力度较弱，教育程度对员工敬业度的影响较显著，β系数为0.103，t值为2.324，P值为0.021。
综合分析
从相关分析和回归分析结果来看，本研究结论明确，主管承诺对员工敬业度存在显著的正向影响。这说明，主管承诺是提高员工敬业度的重要因素，应引起企业关注。具体来说，企业应该注重主管承诺的实施，加强组织承诺、交流承诺和支持承诺等方面的落实工作。此外，在管理过程中，企业还应该重视与员工的沟通，提高员工对组织的认同感和忠诚度，从而提高员工的敬业度。
结论
本研究采用实证研究的方法，对主管承诺与员工敬业度之间的关系进行了探究。结果表明，主管承诺对员工敬业度有显著的促进作用，主管承诺越高，员工的敬业度越高。建议企业应该注重主管承诺的实施，加强组织承诺、交流承诺和支持承诺等方面的落实工作，同时重视与员工的沟通，提高员工对组织的认同感和忠诚度，从而提高员工的敬业度。
参考文献
[1]郭晓阳,刘欣.主管承诺对员工工作投入的影响[J].心理学