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虚拟社区价值共创中的顾客创新动机及行为意愿研究的开题报告
一、研究背景
随着互联网和新媒体技术的不断发展，虚拟社区已经成为了人们交流、互动、共享经验和知识的重要平台。在这些虚拟社区里，用户不仅可以发布自己的观点和信息，还可以利用社区资源进行创新和价值共创，不断提高自己的社会地位和经济收益。
在虚拟社区的发展过程中，顾客创新已经成为了一个重要的研究领域。顾客创新，指的是顾客对产品、服务和商业模式进行创新和改进的行为。在虚拟社区中，顾客创新可以通过创意产品设计、共同创新活动和自主解决问题等形式得到实现。顾客创新不仅能够帮助用户解决实际问题，还有助于虚拟社区的发展和品牌推广。
然而，虚拟社区中的顾客创新行为受到许多因素的影响，其中包括动机、个人资质和行为意愿等因素。为了更好地理解和预测虚拟社区顾客创新行为，需要进行相关的研究，从而找出影响因素和解决方案。
二、研究目的
本研究主要针对虚拟社区中的顾客创新动机和行为意愿进行探讨，旨在解决以下问题：
1.虚拟社区中的顾客创新动机是什么，对顾客行为有何影响？
2.虚拟社区中的顾客创新行为意愿是什么，受到何种因素的影响？
3.针对发现的影响因素，如何提高虚拟社区顾客创新行为的积极性和成果？
三、研究内容和方法
本研究将通过文献调研和问卷调查的方式，对虚拟社区中的顾客创新动机和行为意愿进行研究。
在文献调研中，将主要关注虚拟社区中的顾客创新、弥补创新和价值共创等方面的研究，了解已有的研究成果、研究方法和研究结论。
在问卷调查中，将通过网络调查的方式收集数据，对虚拟社区中的活跃用户进行抽样，获取他们的性别、年龄、教育程度等基本信息和其参与虚拟社区顾客创新的行为、动机和意愿等数据。
四、预期结果
本研究预计可以得到以下结果：
1.分析虚拟社区中的顾客创新动机，找出其影响力，并对比不同动机的差异。
2.分析虚拟社区中的顾客创新行为意愿，找出其受到影响的因素，并对比不同影响因素的差异。
3.提出推动虚拟社区顾客创新的策略和方法，以促进虚拟社区的发展和品牌推广。