网络消费者感性需求分析及应用研究——以服装为例的任务书.docx

网络消费者感性需求分析及应用研究——以服装为例的任务书
题目：网络消费者感性需求分析及应用研究——以服装为例
一、研究背景
随着互联网的普及，网络消费逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，网络消费者对商品的感性需求也日益重要。服装作为人们日常生活中的必需品之一，在网络消费中也扮演着重要角色。然而，网络消费者的感性需求研究尚处于起步阶段，有待进一步深入探讨。因此，本研究以服装为例，旨在通过调查、分析和应用研究，探索网络消费者的感性需求及其应用方法。
二、研究目的与意义
1.研究网络消费者的感性需求，探讨感性需求对网络消费的影响，为网络消费者提供更加个性化和贴心化的服务；
2.研究网络消费者的感性需求应用方法，为服装企业提供提高服务质量的思路和方法；
3.为促进电子商务的发展提供理论和实践支撑。
三、研究内容
1.网络消费者的感性需求及其影响因素的调查与分析
通过问卷、深度访谈等方法，调查分析网络消费者的感性需求，包括但不限于服装款式、材质、颜色、尺码、品牌、价格、口碑评价等因素，并探讨这些影响因素之间的相互关系，以及如何影响网络消费者的购买决策和购物体验。
2.感性需求在电子商务中的应用研究
通过分析调查数据，探讨感性需求在电子商务中的应用方法，如何利用大数据、智能推荐等技术手段，为网络消费者提供更加个性化和贴心化的服务，如何提高用户体验和满意度，如何促进消费者忠诚度的提高，以及如何提高企业的竞争力和市场占有率。
3.案例分析
以某一服装电商企业为例，探讨其如何通过挖掘消费者感性需求、提高服务质量等手段实现在激烈竞争中的脱颖而出。
四、研究方法
1.问卷调查：通过设计问卷，向网络消费者进行调查，收集数据，分析感性需求的影响因素。
2.深度访谈：针对部分网络消费者和相关企业进行个别访谈，更深入地了解其感性需求和应用方法。
3.案例分析：结合实际案例分析，评估各类应用方法的优缺点与可行性。
四、预期结果
通过研究网络消费者的感性需求，深入挖掘消费者的潜在需求，提高服装企业的服务质量，为消费者提供更加个性化的产品和服务，推动电子商务的发展。
五、参考文献
1.王圆.消费者感性购买行为及其研究[J].商业经济研究,2017(30):113-114.
2.李涛，范冬梅.网络消费者感性需求特征及满意度分析[J].售后服务学术年刊,2019(2):107-112.
3.李华，林韵琴.消费者感性需求与电子商务的发展[J].商业评论,2018(8):125-129.