移动电子商务应用.doc

移动电子商务的应用
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/640357.htm"\t"_blank"移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/131211.htm"\t"_blank"电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
相对于传统的电子商务，移动电子商务增加了移动性和终端的多样性，无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电子电话手持设备的广泛使用。使其将比个人计算机具有更广泛的用户基础。移动电子商务具有移动性、个性化和方便性等特点。
一、移动电子商务应用
(1)银行业务
移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/20233.htm"\t"_blank"银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。
(2)交易
移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
(3)订票
通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。
(4)购物
借助移动电子商务，用户能够通过其HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3067174.htm"\t"_blank"移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。
(5)娱乐
移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。
(6)无线医疗(WirelessMedical)
医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。
(7)移动应用服务提供商(MASP)
一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及CallCenter技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。
二、移动电子商务的特点
1、方便
移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。
2、安全
使用HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1508354.htm"\t"_blank"手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用银行可靠的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/934.htm"\t"_blank"密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。
3、迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法，并设置个性化的信息格式。
电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。
三、移动电子商务发展的技术基础
移动电子商务超越时间和空间的限制，只用一个手机或其他无线