移动电子商务及应用.pptx

10.1什么是移动电子商务1、移动电子商务的定义1、移动电子商务的定义2、移动电子商务的特点3、移动电子商务的应用4、移动电子商务的实现技术
无线应用协议（WAP）
移动IP
“蓝牙”（Bluetooth）
移动分组无线业务（GPS）
移动定位系统
3G移动通信系统
近距离无线通信(NFG)
5、推动移动电子商务发展的因素
无线协议的逐步推出
移动设备增长迅猛
接入技术日趋成熟
接入费用逐渐走低
10.2移动电子商务现状与发展1、国外移动电子商务的发展现状美国移动电子商务的发展美国移动电子商务的发展（续）欧洲移动商务的发展2、中国移动电子商务的发展现状2、中国移动电子商务的发展现状3、移动电子商务的解决方案
诺基亚
AT&T结盟亚马逊
日本东芝
IBM
10.3建造成功的移动电子商务制约移动电子商务发展的因素10.4移动电子支付和移动银行1、移动支付的网络结构GSM实现移动支付的两种方案

1）短信息方式的网络结构
2）数据传输方式的网络结构

蜂窝数字分组数据（CDPD）方案

2、移动POS系统移动POS系统的主要特点是以手机作为信息载体，通过手机的短讯功能为广大手机用户提供支付、缴费、金融信息查询等各项增值服务，同时也为具有流动性的商户提供移动POS支付服务。3、移动银行“移动银行（M-Band）”又称“手机银行”，是利用移动
电话办理银行有关业务的简称，是移动通信网络上的一项
电子商务。其业务主要有以下几类：银行账户操作、支付账
单、信用卡账户操作、股票买卖、联机外汇、信息通知、移
动商务和第三方身份认证。
4、手机银行的优缺点优点：缺点：10.5Mobilee-Pay移动电子商务解决方案1、系统结构2、访问功能3、支付功能4、安全功能支撑支撑需求1.个人用户需求特点
需求多发生在上下班途中
需求稳定
对安全性和实时性要求较高
需求特点
需求比重有比较大的提高
对内容的质量要求更高
需求偏向个性化、多样化家庭的空间不同行业的需求内容:移动用户：是价值网的核心，最大特点是经常变换自己的位置；
移动网络运营商：是价值网构架的中心，为移动用户提供各种各种业务；
移动门户提供商：整个价值链的关键一环，向移动用户提供个性化和本地化的服务；
服务提供商：针对不同的用户需求提供个性而多样的服务，如移动短消息等等；
内容提供商：拥有内容的版权，是信息创造的源头，如新浪、网易等。
基础设备、软件提供商：提供核心网基础设施和网络运营维护设施等服务；
终端设备供应商：负责开发和提供移动终端设备，保证用户能够使用移动数据业务。

图16-3移动电子商务价值网体系关系模型（将图16-2刻画为图16-3）移动电子商务的应用金融行业的应用主要有（应用短信、WAP、GPRS等技术）：

移动办公方案：将短信和GPRS等信息无线传输方式应用到日常办公中，提高工作效率；
无线ATM方案：利用移动通信网络的覆盖，将各个ATM机通过移动网络接入银行业务系统；
无线POS方案：利用无线网络将各个POS机接入银行业务系统；
手机钱包方案：通过移动手机方便广大市民进行小额账单移动支付；
信息服务：利用移动通信网络和短消息系统，为银行客户提供账户资金变更信息服务等。
手机银行：通过手机实现理财、手机支付及手机电子商务的功能。
农业行业的应用主要有（应用短信、话音、WAP等技术）：
政务信息传达：满足农民在村务管理上的信息化需求，如政策法规发布、政务公开、农情通报、劳动力信息通告等。
农产品信息传递：为产、供、销环节提供及时、全面的市场信息、技术资讯、沟通平台，如生产过程中的种养科技、农业气象、病虫害防治信息等；供应环节中的农资价格信息、农资市场、新品信息等；销售环节中的农产品价格行情、农产品市场分析等。
民生信息传递：为农民及时提供有关农村教育、农村医疗、文化生活、社会保障等民生问题在内的信息。物流行业的主要应用有（应用短信、wap、定位等技术）：
车辆跟踪调度：建立起车辆与系统用户之间迅速、准确、有效的信息传递通道；
运力资源的合理调配：根据货物派送单产生地点，自动查询可供调用车辆，向用户推荐与目的地较近的车辆，同时将货单派送到距离客户位置最近的物流基地；
物流行业移动POS业务：为客户提供便捷的移动POS设备支付功能；
客户服务功能：客户在运输过程中可随时了解货物的状态；
车辆统一信息化管理：系统将对车辆的基本信息进行采集、录入，而后向用户提供修改、删除以及查询功能。10.6移动娱乐1、移动娱乐的种类2、移动娱乐业务解决方案3、移动娱乐业务发展预测4、移动学习