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服务型领导对组织公民行为的影响研究——以感知义务为中介的任务书 服务型领导对组织公民行为的影响研究——以感知义务为中介的任务书 一、研究背景 在当前经济全球化、知识经济时代,组织的核心竞争力越来越依赖于员工的能力和素质,而员工公民行为则是提高组织绩效和竞争力的重要手段。服务型领导被认为是一种能够有助于员工公民行为提高的领导模式,其倡导以服务为中心,建立信任、支持员工、满足员工需求,提升员工意识和信念。基于此,本研究旨在探讨服务型领导对组织公民行为的影响,以感知义务为中介变量进一步分析服务型领导的影响机制。 二、研究目的 1.揭示服务型领导对员工公民行为的影响程度; 2.探究感知义务在服务型领导对员工公民行为影响中的作用; 3.分析服务型领导对员工公民行为的影响机制。 三、研究内容 1.采用问卷调查法收集研究数据,建立服务型领导对员工公民行为的影响模型; 2.构建并验证感知义务作为服务型领导对员工公民行为影响的中介变量模型; 3.利用路径分析等方法探究服务型领导对员工公民行为的影响机制。 四、研究意义 1.为探究服务型领导如何促进员工公民行为提供了理论支持; 2.增进对服务型领导和员工公民行为的深刻认识,同时为企业提升员工公民行为水平提供改进思路; 3.对企业实践提供科学指导。 五、研究方案 1.研究方法:问卷调查法、路径分析法; 2.受试者:中国大陆地区企业员工; 3.研究内容:收集资料并建立服务型领导对员工公民行为的影响模型,探究感知义务在其之间的中介作用,并利用路径分析法探究其影响机制; 4.数据收集:采用现场发放和网络问卷的方式,以企业员工为研究对象; 5.数据分析:将采集得到的数据进行统计学分析、因素分析、偏相关等分析,并运用SPSS和AMOS软件进行回归分析、中介效应检验和路径分析等; 六、参考文献 张志军,李艳,张海燕.服务型领导对员工公民行为的影响[J].当代财经,2017,06:184-185. 段倩,张涵佳.感知义务与员工公民行为关系的研究综述[J].管理科学与实践,2016,02:72-76. 刘劲.服务型领导与员工公民行为关系研究[J].商场理论与实践,2018,02:71-72.