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商业银行零售网点转型中绩效考核研究——以农行DC支行网点为例的开题报告
一、研究背景及意义
随着金融市场的不断变化和发展，商业银行零售网点的转型已经成为趋势。随之而来的是银行员工的绩效考核问题。若银行能够合理制定绩效考核标准，对员工进行科学管理，将极大地提高员工的工作积极性和业绩，促进网点的转型和发展。
本研究以农行DC支行网点为例，从绩效考核的角度出发探讨商业银行零售网点转型中的绩效考核问题。旨在通过实际案例分析，提出可行的绩效考核方案，为商业银行零售网点的转型提供支持和参考。
二、研究内容和方法
本研究将主要从以下几个方面展开：
1.学习相关的文献和资料，对国内外商业银行网点转型和绩效考核的相关理论和实践进行梳理和分析。
2.以农行DC支行网点为样本，通过对网点员工进行调查和访谈，了解网点员工对绩效考核的理解和看法。
3.根据调查和访谈的结果，结合实际情况，提出合理的绩效考核方案，并进行实践。
4.对实践过程进行总结和分析，提出改进建议。
本研究采用实证研究方法，包括问卷调查和访谈两种方式，对农行DC支行网点的员工进行调查和访谈。在调查的过程中，主要了解员工对绩效考核的理解、当前绩效考核的问题、员工希望如何得到更好的绩效考核等方面的信息。在访谈的过程中，则将重点放在网点经理和业务VIP客户上，了解他们对绩效考核的认识、看法和具体实践情况，以及业务VIP客户对网点业务服务的评价等。
三、预期成果与意义分析
本研究将对商业银行零售网点转型中的绩效考核问题进行系统研究和分析，通过实际案例分析，提出可行的绩效考核方案，并进行实践。具体预期成果包括：
1.对商业银行零售网点转型中绩效考核问题进行深入分析和探讨，推动商业银行零售网点的转型。
2.基于本案例研究，提出可行的绩效考核方案，促进员工的工作积极性和业绩的提升，推动商业银行零售网点的发展。
3.结合研究结果和实践总结，提出改进建议，为商业银行零售网点的转型和发展提供参考和支持。
四、可行性分析
本研究选取农行DC支行网点作为研究样本，具有代表性和可操作性，研究成果具有广泛的推广和应用价值。另外，在数据收集和分析的过程中，本研究采取了多种方式，包括问卷调查、访谈等，从不同角度收集和分析数据，具有可靠性和有效性。
综上所述，本研究从理论和实践的角度，探讨商业银行零售网点转型中绩效考核问题，具有一定的研究价值和应用价值。