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CPIC寿险河南分公司服务营销策略研究的任务书 一、任务概述 CPIC寿险河南分公司是一家专注于提供优质寿险产品和服务的保险公司,面向河南地区提供保险服务。本次任务旨在研究CPIC寿险河南分公司服务营销策略,帮助该公司在市场竞争中立于不败之地。 二、任务目的 1.分析河南地区保险行业的市场现状、发展趋势和竞争格局,为CPIC寿险河南分公司提供市场环境分析。 2.调查CPIC寿险河南分公司的客户群体、市场定位和产品特点,为后续策略制定提供参考。 3.了解CPIC寿险河南分公司的服务营销策略和运营模式,分析其成功或不足之处,为后续改进方案提供参考。 4.通过对市场竞争和服务营销策略的分析,为CPIC寿险河南分公司提出具有针对性的改进和优化方案,提高市场竞争力。 三、任务内容 1.市场环境分析 通过数据分析、文献调研等方法,分析河南地区保险行业的市场现状、发展趋势和竞争格局,从宏观层面为CPIC寿险河南分公司的发展提供指导。 2.客户群体和市场定位分析 通过问卷调查、用户访谈等方法,了解CPIC寿险河南分公司的客户群体、市场定位和产品特点,为后续策略制定提供参考。 3.服务营销策略分析 通过对CPIC寿险河南分公司的服务营销策略和运营模式进行调查和分析,分析其成功或不足之处,并提出优化改进建议。 4.策略制定 结合市场环境分析、客户群体和市场定位分析以及服务营销策略分析,制定针对性的营销策略,提出具有可操作性的改进和优化方案。 四、任务要求 1.调查研究所得的数据必须真实、准确、具有代表性。 2.文献资料的搜集须来源权威、可靠。 3.任务报告必须包含市场环境分析、客户群体和市场定位分析、服务营销策略分析和策略制定四大部分。 4.任务报告要求不少于1200字。 五、任务时间 本任务时间为两个月,具体时间为2022年10月1日至2022年11月30日。 六、报酬 本任务的报酬为10000元,其中50%将于任务开始时支付,余下的50%将在任务完成并通过审核后支付。如果任务结果不能达到预期,报酬将按照任务完成情况核算。