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调节定向的影响因素及调节性匹配对说服效果的影响的任务书 任务书 一、任务背景 在现代社会,人们经常面临来自各种渠道的信息,如广告、政治宣传、社交媒体等。在这些信息中,往往会有些信息能够影响到个人的观点和行为,而我们所知道的说服现象就是人们接受和支持观点或行为变化的结果。然而,当我们开始了解说服时,我们发现它并不像表面上看起来那么简单。我们不仅需要考虑说服的目标、内容和形式,还要考虑影响说服的各种因素。其中一个重要的影响因素是情境内基本定向的调节性匹配,即情境和基本定向之间的一致程度。本文旨在探讨调节定向的影响因素和调节性匹配对说服效果的影响。 二、任务要求 本文要求掌握以下内容: 1.定向的概念。 2.调节定向的影响因素。 3.调节性匹配对说服效果的意义和影响。 4.不同类型人群对调节性匹配的反应。 5.情境中的影响因素。 6.如何通过调节性匹配来提高说服效果。 三、任务分析 1.定向的概念 定向是人们在行动中根据一定的价值观、信仰和经验所作的选择,构成了人们的心智模型。心智模型是人们决策和行动过程中所依赖的认知框架,定向(包括金钱、功利、个人价值、主观幸福感等)则是决策和行动的内核。而情境正是定向和心智模型之间相互作用的环境。 2.调节定向的影响因素 (1)聚焦定向:情境中物品可用性及其配对模式、物品数量、偏好差异、看法差异等。 (2)沟通定向:辩论方式、事实陈述、证据的值和可信度、借助社会影响因素等。 (3)行为定向:对物品的实际消费体验、同伴的影响力、个体的动机和能力等。 3.调节性匹配对说服效果的意义和影响 在说服过程中,调节性匹配对说服效果有着重要的影响。调节性匹配指的是情境、说服内容和言语方式与个体的定向相互协调的程度。 对于一个人的定向,调节性匹配越高,说服效果则越佳。调节性匹配较高的说服,更容易得到个体的认可。因此,在说服过程中应该充分了解个体的定向,并在说服内容和言语方式上进行调整以提高匹配度。 4.不同类型人群对调节性匹配的反应 (1)习惯型消费者:习惯型消费者的消费行为和定向大多基于先前的经验和过程,在新的环境下,他们更容易受到适当调节的说服。 (2)货基型消费者:货基型消费者购买行为和定向主要基于实物属性和质量,这类个体更容易受到高匹配度的说服。 (3)同类型消费者:同类型消费者更容易受到社会影响和情境影响,调节性匹配重在社会接受度和群体认同。 5.情境中的影响因素 调节性匹配也受不同情境的影响。例如: (1)社会认同是情境的重要因素,假设情境中有多个社会认同度较高的场合,个体的调节性匹配将受到影响。 (2)环境中的竞争影响着个体的态度和权威限制,负面情境中的激励和职业压力都会导致消费者忽视对比商品的选择。 (3)不同的倾向性对情境的影响:消费者的态度和倾向性会受到情境的影响,个体的定向和情境中的情感和基础都共同影响个体的决策。 6.如何通过调节性匹配来提高说服效果 (1)了解目标受众的定向和情境,目标受众的属性和目的不同,采取不同的说服方式来匹配。 (2)在说服建议中使用具体的、倾向性的措辞,以便让目标受众更加接受。 (3)言辞方式和证据使用的清晰性应与目标受众匹配,使其更容易理解和接受。 (4)将倡议措辞与目标受众的生活状态和情境同步,以便让目标受众相信倡议对其有益。 (5)使用可行性的证据来证明倡议的可行性,以使目标受众对其信任和支持。 四、总结 调节性匹配不仅影响说服效果,同时也影响着消费者的购买决策。在掌握了定向、情境和影响因素等基本知识之后,我们就可以更好地了解如何使用调节性匹配来改进说服策略。因此,在市场营销和社会健康宣传中,深入了解调节性匹配的影响因素和方法,将提高说服的效果,并获得更多人群的接受和支持。