建行登封支行“助保贷”业务运营研究任务书.docx

建行登封支行“助保贷”业务运营研究任务书
任务书
一、背景
助保贷是建行推出的一项针对小微企业主的融资服务，通过为企业主提供担保，降低了融资门槛，帮助企业主获得更加灵活的融资渠道。建行登封支行作为建行的重要分支机构，一直致力于服务登封地区的小微企业。因此，为了更好地发挥助保贷业务的作用，提升支行的业务水平和服务质量，我们计划进行一次助保贷业务运营研究。
二、研究目的
1.了解登封地区小微企业主的融资需求、融资难点和融资偏好，掌握市场需求情况，制定更加科学的融资方案。
2.拓宽助保贷的营销渠道，提升市场覆盖率和品牌知名度，促进业务的拓展和发展。
3.提高助保贷操作流程的效率，简化流程，减少办理时间和人力，提升业务办理体验。
4.提高支行工作效率，优化资源配置，降低业务风险，提高业务经营效益和贡献度。
三、研究内容
1.了解小微企业主的融资需求和偏好
在调查过程中，我们将主要针对登封地区的小微企业主进行问卷调查和深入访谈，探究他们对融资的需求、融资渠道和融资方式的偏好等情况，以此为依据，为助保贷制定更加符合小微企业主需求的融资方案。
2.营销渠道拓展和促销策略研究
我们将对助保贷业务的现状进行分析和评估，通过调查研究，寻找新的营销渠道和促销策略，提升市场覆盖率和品牌知名度，吸引更多的小微企业主申请助保贷业务。
3.助保贷的操作流程和流程优化
我们将对助保贷业务的操作流程进行彻底的分析和评估，发现并解决流程中的瓶颈和不足之处，简化流程，提高办理效率，确保申请助保贷业务的小微企业主能够享受更快捷、便利的服务。
4.风险控制和业务经营效益的提升
我们将针对助保贷业务的风险控制措施进行研究和分析，制定一套完善的风险控制系统，在保证资金安全的前提下，提高业务的经营效益。
四、研究方法
1.问卷调查法
我们将制定一份针对小微企业主的问卷调查，并在登封地区进行线上、线下网络宣传和调查，通过问卷调查的方式收集小微企业主的需求和意见，为助保贷业务的制定提供依据。
2.深度访谈法
针对调查结果，我们还将采用深度访谈的方式获取更加详细的信息，从而更加准确地确定小微企业主的贷款需求和信贷风险偏好，并为助保贷业务提供更加具有针对性的优化措施。
3.数据分析法
我们将收集并整理助保贷业务的相关数据，结合市场情况和业务操作流程，运用数据分析的方法，找出业务存在的问题，及时进行调整和完善，确保助保贷可以更好地为小微企业主服务。
五、研究时间安排
本研究计划历时两个月，具体时间安排如下：
|时间|内容|
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|第一周|研究计划制定，调研准备|
|第二周至第四周|市场调查和数据收集|
|第五周至第六周|数据分析和报告撰写|
|第七周至第八周|研究报告总结和分享|
六、预期成果
完成助保贷业务运营研究后，我们将提供一份详细的研究报告，其中涵盖了市场需求情况、营销渠道拓展和促销策略、助保贷操作流程优化、风险控制和业务经营效益等方面的具体建议。我们希望通过这次研究提高支行的业务水平和服务质量，为登封地区的小微企业主提供更加便捷、高效的融资服务。