神华集团电商平台发展策略研究——基于双边市场理论的任务书.docx

神华集团电商平台发展策略研究——基于双边市场理论的任务书
一、研究背景
电商平台是当前社会信息技术发展的产物，它不仅带来了革新性的商业模式，且对实体经济产生了重要的影响。随着社会信息化程度的不断提高，以及人们对于便利、高效电子商务购物方式的渐渐熟悉，电商平台愈加普及。然而，电商平台不同于传统线下购物模式，它具备了双边市场的特点，需要考虑商家和消费者两方面的需求。
神华集团是中国煤炭行业的龙头企业，致力于成为能源与化工综合服务提供商。该集团的电商平台应运而生，以满足消费者对能源与化工产品的需求，并帮助神华集团扩大品牌影响力、提高销售额。在双边市场的背景下，神华集团面临一些难题，如线上商家与消费者的对接、平台商业模式的优化等。
二、研究目的和意义
本研究旨在通过对神华集团电商平台发展情况的分析，提出相应的发展策略，为其电商平台的优化与发展提供借鉴和思路。具体目的如下：
1.分析神华集团电商平台的目前发展状况，把握行业现状及竞争态势；
2.了解电商平台的商业模式，分析神华集团的电商平台商业模式的优缺点；
3.研究电商平台的双边市场特性，分析平台商家及消费者的需求与行为特点；
4.提出针对神华集团电商平台发展的战略建议，包括发展方向、服务升级等。
本研究意义在于：
1.为神华集团电商平台的优化与发展提供借鉴与思路，促进其在电商平台市场的竞争；
2.基于双边市场的理论，深入探讨了电商平台的商业模式，提出了相应的优化建议，并具有一定的参考价值。
三、研究内容和重点
本研究主要包括以下内容：
1.分析神华集团电商平台的目前发展状况，把握行业现状及竞争态势；
2.了解电商平台的商业模式，分析神华集团的电商平台商业模式的优缺点；
3.研究电商平台的双边市场特性，分析平台商家及消费者的需求与行为特点；
4.提出针对神华集团电商平台发展的战略建议，包括发展方向、服务升级等。
重点分别为：
1.分析神华集团电商平台的目前发展状况，了解其优劣势及竞争态势；
2.掌握电商平台商业模式的基础知识，理解神华集团电商平台商业模式的特点；
3.通过双边市场的理论，深入分析神华集团电商平台商家与消费者的行为特点；
4.提出实践性的战略建议，为神华集团电商平台的优化及发展提供有针对性的指导。
四、研究方法和技术路线
本研究采用文献研究法和实证研究法相结合，具体方法如下：
1.文献研究法：利用图书馆、网络等媒介查阅神华集团电商平台的相关发展情况，包括其历史演变、商业模式等方面的资料。同时，收集电商平台双边市场理论及行业发展趋势等相关文献，为后续实证研究奠定基础。
2.实证研究法：通过对神华集团电商平台现实情况的观察与调查，分析其商家与消费者的需求，探索提高平台服务水平的方法。同时，通过设计问卷等方式，从用户的角度出发，了解神华集团电商平台商业模式和服务的优缺点，并考虑其在竞争环境中占有优势的方法。
技术路线如下：
1.确认研究主题与问题；
2.收集、整理相关资料和文献；
3.设计研究问卷；
4.进行电商平台实地调查；
5.对数据进行分析和汇总；
6.提出针对神华集团电商平台的战略建议。
五、研究预期结果
本研究预期结果如下：
1.分析神华集团电商平台的现状，把握行业竞争态势，并指出其现有优势及劣势；
2.探究电商平台的商业模式，分析神华集团电商平台商业模式的特点，并提出优化方案；
3.研究电商平台的双边市场特性，探索神华集团电商平台商家与消费者的需求及行为特点，为平台服务提升提供建议；
4.提出有针对性的战略建议，为神华集团电商平台的优化及发展提供指导，并促进其在电商平台市场的竞争。