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陈 列 手 册 山西美特好连锁超市有限公司 2006-10-30 目录 TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc149720148"第一章陈列作业 PAGEREF_Toc149720148\h3 HYPERLINK\l"_Toc149720149"第一节概述 PAGEREF_Toc149720149\h3 HYPERLINK\l"_Toc149720150"一、目的 PAGEREF_Toc149720150\h3 HYPERLINK\l"_Toc149720151"二、适用范围 PAGEREF_Toc149720151\h3 HYPERLINK\l"_Toc149720152"三、商品陈列 PAGEREF_Toc149720152\h3 HYPERLINK\l"_Toc149720153"四、陈列原则 PAGEREF_Toc149720153\h3 HYPERLINK\l"_Toc149720154"五、商品陈列的基本技巧 PAGEREF_Toc149720154\h6 HYPERLINK\l"_Toc149720155"六、商品陈列注意事项 PAGEREF_Toc149720155\h9 HYPERLINK\l"_Toc149720156"第二节卖场陈列作业 PAGEREF_Toc149720156\h10 HYPERLINK\l"_Toc149720157"一、货架陈列作业 PAGEREF_Toc149720157\h10 HYPERLINK\l"_Toc149720158"二、端架、堆头陈列作业 PAGEREF_Toc149720158\h31 HYPERLINK\l"_Toc149720159"三、陈列管理 PAGEREF_Toc149720159\h36 HYPERLINK\l"_Toc149720162"第二章标识作业 PAGEREF_Toc149720162\h43 HYPERLINK\l"_Toc149720166"第一节卖场标识作业 PAGEREF_Toc149720166\h43 HYPERLINK\l"_Toc149720167"一、标识种类 PAGEREF_Toc149720167\h43 HYPERLINK\l"_Toc149720168"二、部分标识图样及说明 PAGEREF_Toc149720168\h46 HYPERLINK\l"_Toc149720169"三、预包装食品标签标准 PAGEREF_Toc149720169\h48 HYPERLINK\l"_Toc149720170"四、化妆品标签标准 PAGEREF_Toc149720170\h58 HYPERLINK\l"_Toc149720171"五、针织品、服装使用说明标准 PAGEREF_Toc149720171\h61 HYPERLINK\l"_Toc149720172"六、鞋类使用说明标准 PAGEREF_Toc149720172\h68 HYPERLINK\l"_Toc149720173"七、玩具类使用说明标准 PAGEREF_Toc149720173\h70 HYPERLINK\l"_Toc149720174"八、家用及类似用途电器使用标准 PAGEREF_Toc149720174\h73  第一章陈列作业 第一节概述 一、目的 本手册为员工陈列作业提供指导,统一商品陈列原则和规范,使顾客易找、易看、易选、易拿商品,提高商品周转率,最大限度地实现商品销售。 二、适用范围 本作业手册适用于超市公司各地区门店杂货、百货标准包装商品。 三、商品陈列 商品陈列是指运用一定的技术和方法摆布商品,展示商品,创造理想购物空间的工作。商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖程度,从而诱导顾客做出购买决定和购买行动。 四、陈列原则 1、陈列控制原则 1.1统一管理原则,即营运中心确认门店陈列布局,凡门店接到营运中心审批的卖场陈列图,不允许擅自变更卖场陈列配置。 1.2重点突出原则,即门店必须突出重点品牌、季节性商品、特价促销商品的陈列展示。 1.3标准化管理原则,即拓展中心规划设计部对门店货架、端架、堆码进行编号管理;营运中心在此基础上进行品类配置管理。 2、陈列原则 2.1安全卫生原则 消除货架及顶层商品存在的不安全因素,适当地使用设备、器具,保持陈列的稳定性,排除不安全因素,确保商品无安全隐患。