中国银行江西省分行流程再造策略研究的任务书.docx

中国银行江西省分行流程再造策略研究的任务书
任务书
一、研究背景
中国银行江西省分行是中国银行在江西地区的一家分支机构，成立于2003年，是江西省金融行业的重要组成部分。在全国银行与金融机构排名中，中国银行总资产位居第四，负债规模位居第五，是中国最具实力和规模的五家国有大型银行之一。江西分行也在江西省金融市场上扮演着重要角色。近年来，随着国内和国际环境的变化，银行业面临着巨大的挑战。获得新的增长点和提高业务效率已经成为中国银行江西省分行发展的重要策略。
二、研究目的
在银行业商业模式变革的大背景下，中国银行江西省分行需要寻求更为有效的发展之路，提高经营效率，增强营业能力。流程再造是公司提高经营效率的重要措施之一，针对业务流程、管理流程和信息流程等，通过重新设计流程，重新定义业务链条和流程手段，达到提高企业效率和经营水平的目的。
三、研究内容
1、对中国银行江西省分行的业务流程、管理流程和信息流程进行深入调研，针对存在问题，分析其症结和原因；
2、结合行业和国内外先进银行的相关经验，提出相应的流程再造策略；
3、从设计、实施和执行三个环节进行具体方案的制定，强调可行性原则；
4、对方案进行风险评估和预警，并提出风险应对措施；
5、通过反复优化和调整流程，提高流程执行的效果，使其成为江西分行经营效益提高的有力保障。
四、实施方法
1、采用案例研究、访谈、问卷调查等方法，对江西分行的业务流程、管理流程和信息流程进行调研；
2、对比分析国内外先进银行的流程再造经验，提出具有可行性的策略；
3、运用系统分析和设计、流程分析和仿真等方法，设计最佳流程；
4、通过会议、座谈等方式，广泛征求相关人员的意见和建议，确定流程再造方案。
五、预期成果
1、江西分行业务流程、管理流程和信息流程存在的问题及原因的深入分析；
2、流程再造方案的设计，包括重新定义业务流程、优化信息流程和管理流程；
3、方案的实施指导，包括风险评估和预警，提出风险应对措施等；
4、针对流程再造方案的反复优化及调整结果。
六、进度安排
调研阶段：10天
方案设计阶段：20天
风险评估阶段：10天
方案实施阶段：30天
方案调整阶段：10天
七、参考文献
1、王强.中国银行流程再造——以员工持股计划实现问题解决[J].金融经济导刊,2015(4):91-92+95.
2、露丽霞.中国银行系统流程再造研究[D].北京交通大学,2014.