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體系內部審核指南（2）審核是確定審核證據滿足審核准則的程度的過程。
（3）審核是系統的、獨立的形成文件的過程。
（4）審核可分為內部審核（有時稱第一方審核）和外部審核（包括第二方審核和第三方審核）。（5）審核還包括結合審核、聯合審核等其它他類型的審核。
（6）審核證據：與審核准則有關的並且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。審核證據是能夠證實的信息，不能證實的信息不能作為審核證據。
（7）審核准則：一組方針、程序或要求。是用作與審核證據進行比較的依據，判定審核證據符合審核准則的程度。審核准則包括：適用的方針、程序、標准、法律法規、管理體系要求。
（8）系統的：指審核會涉及許多相互關聯和相互作用的過程，包括管理過程和支持過程、主過程和子過程等等，而並非單一的過程。
（9）獨立的：是指審核不受其他任何因素的干擾，是客觀的、不帶偏見的。
（10）審核員不能審核自己的工作，以保證審核的公正性、獨立性、客觀性。

2.審核委托方：要求審核的組織或人員（可以是顧客、組織自己、認證機構等）。3.審核方案：針對特定時間段所策劃，並具有特定目的的一組（一次或多次）審核。
4.審核計劃：對一次審核活動和安排的描述。

二、審核的目的和分類
1.審核的目的
（1）確定受審核方管理體系或其一部分與審核准則的符合程度；
（2）評價管理體系確保滿足法律法規和合同的能力；（3）評價管理體系實現特定目標的有效性；
（4）識別管理體系潛在的改進機會。
2.審核分類
按審核委托方分：
（1）第一方審核（內部審核）：有組織自己或以組織的名義進行，出於管理評審或其他內部目的，可作為組織自我合格聲明的基礎。
（2）第二方審核：由對組織感興趣的相關方（如顧客）或由其他組織或人員以相關方的名義進行。（3）第三方審核：由外部獨立的組織進行，如提供符合GB/T19001標准和GB/T24001標准要求認證的認證機構。

按審核對象可分為：
（1）體系審核
（2）過程審核
（3）產品審核三、審核的原則2.與審核活動有關的原則
（1）獨立性：不帶偏見，保持客觀的心態；
（2）基於證據（事實）的方法：審核證據應是可證實的信息；
（3）審核是一個抽樣過程：其抽樣的合理性與審核結論的可信性密切相關。3.審核工作方法
(1)面談；
(2)查閱文件與記錄；
(3)現場觀察。四、環境（質量）管理體系審核的實施2.體系認證的主要活動：
（1）認證申請與受理；
（2）審核的啟動；
（3）文件評審；
（4）現場審核的准備；
（5）現場審核的實施；
（6）審核報告的編制、批准和分發
（7）糾正措施的驗證；
（8）頒發認證證書；
（9）監督審核與復評。
3.體系審核與體系認證的聯系與區別：
（1）體系認證包括了體系審核的全部活動；
(2）體系審核是體系認證的基礎和核心；
（3）體系審核僅需要提交審核報告，而認證需要頒發認證證書；
（4）當審核報告發出後，審核即告結束；而頒發認證證書後，認證活動並未終止；
（5）糾正措施的驗證通常不視為審核的一部分，而對認證來說，卻是一項必不可少的活動；
（6）體系審核不僅只有第三方審核，而對認證來說，所進行的審核就是一種第三方審核。五、體系審核的主要活動內容2.文件評審的實施：
如發現文件不適宜、不充分，審核組長應與受審核方聯系協商，應決定審核是否繼續或暫停，直到有關文件的問題得到解決；
3.現場審核的准備：
（1）編制審核計劃：審核時間、地點、人員、資源的合理分配與安排；
（2）審核組工作的分配：通常考慮審核員的獨立性和能力，以及實習審核員和技術專家的不同作用和職責；
（3）准備工作文件：檢查表和審核抽樣計劃、記錄信息的表格。4.現場審核的實施
（1）舉行首次會議：確認審核計劃、簡要介紹審核活動如何實施、確認溝通渠道、向受審方提供咨詢的機會；
（2）審核中的溝通：審核組應定期討論以交換信息，評定審核的進展情況，准確把握審核時間；
（3）向導和觀察員的作用和職責：向導和觀察員可與審核組同行，但不是審核組人員，不應影響或干擾審核的實施；
（4）信息的收集和證實：通過適當的抽樣進行收集並證實。審核證據應予以記錄。收集信息的方法有：面談、對活動的觀察、文件評審、實際操作等；
（5）形成審核發現：應對照審核准則評價審核證據以形成審核發現，表明符合或不符合審核准則；
（6）准備審核結論；
（7）舉行末次會議：由審核組長主持，與受審核方就糾正和預防措施計劃的時間表達成共識。如審核目的有規定，應提出改進的建議。

5.審核報告的編制、批准和分發
（1）審核報告的編制：審核報告應提供完整的、准確、簡明和清晰的審核記錄，審核組長應對審核報告的編制和內容負責；
（2）審核報告的批准和分發：審核報告應在商定的時間期限內提交。經審批的得很和報告應分發給審核委托方指定的接受者。
6.審核的完成