医患沟通外科病人的医患沟通学习教案.pptx

会计学医患沟通的概述模拟病例门诊病人的特点门诊接诊案例一如何开始沟通病情问答体格检查辅助检查辅助检查初步诊断：
治疗原则
健康科普：每半年门诊复查。门诊特殊案例如何沟通客观认真回答急诊医患沟通急诊工作特点急诊案例一立即止血，消除病人的紧张情绪；
处理后给予详细的检查和规范的处理；急诊案例二急诊处置室除必须急诊处理病例外，不允许换药原则不能改变解决方法与手术病人沟通术前沟通案例一病人神志清楚，无发热、寒战等。
一般情况良好，除腹部疼痛外无其他不适。术前沟通案例一术中沟通案例一继续安慰病人，逐渐让病人安静；术中沟通案例一从病人的感受出发；
发自内心的帮助，而不是仅仅为手术顺利进行；
不要过多从专业角度解释安慰，要用大众的语言。术后沟通案例一造瘘口是什么样的？
我能正常排便吗？
我能控制排便次数吗？
我能正常进行社交活动吗？如何让病人信任以基础理论为依据；
应用自身临床经验为病人康复作指导；临终关怀病人的沟通小测验小结谢谢