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编号: 时间:2021年x月x日 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页共NUMPAGES10页 第PAGE\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页 (选摘参考:) 在变化多端的当今社会,企业要保持长期稳固的竞争优势,就必须不断学习提高,学习行组织中五项修炼为企业指出了方向,其中心智模式的塑造是一个管理者和企业员工必须首先具备的能力,它对其他方面的修炼提供良好的心理环境,也对人的心理行为作出解释,是当今管理者有必要认真研读和修炼的能力。一方面创建学习型组织的目的或者其结果之一也即关键结果就是心智模式的改变;但另一方面创建学习型组织也需要改善心智模式,也可以说创建本身就是心智改变的结果,否则,任何组织也会沿用旧思维旧习惯旧心智。因此,这两者是一个相互包含、相互渗透、相互影响、相互促进的辨证关系,有机过程。 面对新经济的浪潮风起云涌,知识已成为推动单位发展的核心,面对机遇,迎接挑战,唯有建立学习型组织向强者学习,加速观念更新、知识更新、技术更新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。下面将从两方面阐述心智模式,一是中国人的行为,二是心智模式与其他修炼的关系. 一、心智模式的推论流程 采用结构清晰的推论阶梯。推论阶梯是说,一个事件对人们产生影响,通过如下流程:1.客观事实,2.选择资料,3.赋予意义,4.根据意义形成假设,5.下结论,6.形成信念,7.根据信念产生行动。选择企业里升迁的普遍现象作为例子,基本信息是:老李升迁,人到中年,在公司干了20年,又娴熟的技术和丰富的经验。根据推论阶梯的流程,如下: 推论阶梯流程 企业一 企业二 企业三 1客观事实 老李升迁,人到中年,在公司干了20年,有娴熟的技术和丰富的经验 老李升迁,人到中年,在公司干了20年,有娴熟的技术和丰富的经验 老李升迁,人到中年,在公司干了20年,有娴熟的技术和丰富的经验 2员工选择资料 老李在公司的年龄较大受人尊敬,所以升职 老李在公司干了20年,所以升职 老李有娴熟的技术和丰富的经验,所以升职 3员工赋予的意义 年龄对升职有影响 为公司奉贤和忠诚都可以升职 技术和经验对升职影响很大 4根据意义形成的假设 升职的必要条件是年龄和辈分 升职的必要条件是为公司奉贤和忠诚 升职的必要条件是技术和经验 5员工下的结论 只要我到达一定的年龄,我也很容易升职 只要我对公司奉贤、忠诚,我也很容易升职 只要我有技术和经验,我也很容易升职 6员工的信念 等待 卖命工作,不跳槽 提高自身素质 以上是三种企业员工比较有代表性的想法和行为,尽管外部基本信息是相同的,但是显然在第一步的信息筛选就产生了明显差异,差异产生的原因,就是心智模式作用的过程。所以片面接受信息和无意识是两个主要误区,也是心智模式隐蔽性的体现。再看看其它两个企业,由于信息截取的不同,产生的效果也非常不同。 心智模式与行为之间又存在一个增强的环路图,模式截取信息,产生结论,影响行为,导致结果,结果再坚固这种模式,慢慢变为人性的一部分。所以它与社会文化和价值取向紧密相连。问题在于,心智模式的价值是怎样体现的,我们怎样评价一个心智模式是否正确?这不是数学题,有唯一正确的答案。只能说,心智模式的价值,在于它适合不适合。 二、平均主义根深蒂固 “丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安,盖均无贫,和无寡。”首先,先从儒家创始人孔老夫子的这句话说起,正如彼得·圣吉在他的《第五项修炼》中所说:“心智模式的问题不在于它的对或错,而在于不了解它是一种简化了的假设,以及它常隐藏在人们的心中不易被察觉与检视。”同样,我们这些土生土长的中国人没办法意识到我们的思维和行为都遵照,或者说愿意遵照平均主义的准则行事。早在几千年前孔子就犀利的揭示出这一共性,中国的老百姓最容易满足,因为他们相信,身无分文并不可怕,可怕的是贫富不均,不均才有所谓贫富之分。中国农耕社会史上的天灾人祸十分频繁,饿殍遍地,满目疮痍的凄惨景象并不鲜见,但即使是那样艰苦的生活,老百姓一样少有怨言,一样能咬紧牙关挺下去。只因为老祖宗们的理念是:天塌下来固然要遭遇灭顶之灾,但灭顶之灾对每个人都是公平的,灭顶之灾不要紧,要紧的是大家一起顶,一起顶就死得其所,就可以含笑于九泉! 三、心智模式与其他修炼的关系 (一)心智模式与自我超越。自我超越一课的学习,我印象最深的是那个张力与拉力的图,在接触到心智模式后,我觉得阻碍人们的情绪张力,很大程度上产生于心智模式,心智模式让我们相信“石头搬不动”,心智模式告诉我们不可能实现,心智模式带来沮丧和失落。糟糕的心智模式将情绪张力的橡皮筋越收越紧,阻力被人为放大。所以心智模式的意义之一在于它帮助人们实现自我超越,它是自