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中国电信从化分公司营销渠道发展对策研究的任务书 一、背景 中国电信从化分公司是中国电信集团的一个分支机构,主要负责从化地区的通信业务。随着市场竞争加剧和用户需求的日益多样化,营销渠道建设对于中国电信从化分公司的长期发展至关重要。因此,本次任务旨在研究中国电信从化分公司的营销渠道发展对策,帮助其在激烈的市场竞争中获取更多的市场份额。 二、研究目的 本次研究的主要目的是: 1.分析当前中国电信从化分公司的营销渠道现状,包括现有渠道的覆盖范围、用户数量等,以及市场竞争对其的影响; 2.探讨中国电信从化分公司在营销渠道方面存在的问题和不足,包括渠道的数量、种类、品质、效益等,以及如何提高渠道对用户服务的满意度; 3.研究中国电信从化分公司应该采取的营销策略和渠道发展对策,包括建立新的渠道、加强与已有渠道的合作以及推出新的产品等,以增强其在市场中的竞争力和吸引力。 三、研究内容 1.中国电信从化分公司的营销渠道现状分析 (1)了解中国电信从化分公司现有的营销渠道种类和数量,并分析不同渠道的覆盖范围、用户数量、优缺点等; (2)调查市场上其他电信企业的营销渠道现状,分析竞争对中国电信从化分公司营销渠道的影响。 2.中国电信从化分公司营销渠道问题与不足分析 (1)整合中国电信从化分公司的各个营销渠道,包括直营、代理、连锁等,并检测渠道的品质、效益等,分析存在的问题和不足; (2)分析用户对已有渠道的满意度,了解用户需求和使用习惯,在提高渠道质量方面提出相应建议。 3.中国电信从化分公司营销渠道发展对策 (1)根据调查分析的结果,为中国电信从化分公司制定可行的营销渠道发展对策和具体方案; (2)针对已有渠道的问题和不足,提出改进和优化建议; (3)研究如何开拓新的营销渠道、推出新的产品,提高中国电信从化分公司在市场中的竞争力和吸引力。 四、研究方法 本次研究采用的方法主要包括: 1.问卷调查:采用定量研究方法,通过制定问卷并发放给用户和销售人员进行调查,了解用户对中国电信从化分公司的营销渠道的满意度和销售人员的营销情况。 2.实地调研:采用定性研究方法,直接走访中国电信从化分公司的销售网点和代理商,并观察其营销活动和服务质量。 3.文献研究:通过资料收集和分析,了解国内外电信企业营销渠道建设和实践的经验和成功案例。 五、研究结果和成果 本次研究的预期结果和成果如下: 1.提出针对中国电信从化分公司营销渠道发展问题和不足的改进建议; 2.制定营销渠道发展对策和具体实施方案,包括开拓新的渠道、加强与已有渠道的合作、提高渠道运营效益等; 3.为中国电信从化分公司营销渠道建设提供经验和参考,提高其在市场中的竞争力。