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ERP项目实施顾问到关键用户知识转移实证研究的任务书
任务书
题目：ERP项目实施顾问到关键用户知识转移实证研究
一、研究背景
随着信息技术的快速发展，企业经营管理需要高效的信息系统来支撑。ERP（EnterpriseResourcePlanning）是目前比较流行的信息系统之一，广泛应用于企业管理中。ERP项目实施顾问在企业ERP系统实施过程中的作用至关重要，关键用户也是ERP实施过程中不可或缺的角色。ERP项目实施过程中，顾问需要将专业知识转移给关键用户，以保证ERP系统在企业中的应用效果，提高企业的管理水平和竞争力。
二、研究问题及研究目的
本研究旨在探究ERP项目实施顾问到关键用户的知识转移情况，具体包括以下研究问题：
1.ERP项目实施顾问在向关键用户进行知识转移时，采用了哪些方法和手段？
2.关键用户在ERP系统应用过程中，对ERP项目实施顾问的知识转移效果如何评价？
3.ERP项目实施顾问在知识转移过程中存在哪些不足和可以改进的地方？
本研究旨在通过对ERP项目实施顾问到关键用户知识转移情况的实证研究，探究ERP项目实施顾问在知识转移中存在的问题和瓶颈，为ERP系统的实施与应用提供一定的参考。
三、研究内容和研究方法
1.研究内容
本研究的研究内容主要包括以下几个方面：
（1）ERP项目实施顾问与关键用户的知识转移过程及方法。
（2）关键用户对于ERP项目实施顾问的知识转移效果的评价。
（3）ERP项目实施顾问在知识转移中存在的问题和瓶颈。
2.研究方法
本研究采用问卷调查和访谈的方式进行数据收集和分析。具体方法如下：
（1）撰写问卷，主要针对ERP项目实施顾问和关键用户进行调查。
（2）制定访谈指南，采用半结构化的访谈方式，对ERP项目实施顾问和关键用户进行深度访谈。
（3）根据收集到的数据，进行统计分析和质性分析，得出研究结果和结论。
四、研究计划
1.研究时间安排
本研究时间为3个月，具体安排如下：
第1个月：制定研究计划和方案，撰写问卷和访谈指南。
第2个月：进行问卷调查和访谈，收集数据。
第3个月：进行数据分析和结果汇总，撰写研究报告。
2.研究经费预算
本研究预算经费为5000元，主要用于问卷调查和访谈的费用。
3.研究人员分工
本研究需要三名研究人员，具体分工如下：
（1）主要负责研究计划的制定、问卷撰写和数据分析的研究人员。
（2）主要负责访谈和数据收集工作的研究人员。
（3）主要负责研究报告撰写和整理的研究人员。
五、研究成果
1.研究报告
完成研究后将撰写一份研究报告，主要包括研究背景、研究问题、研究方法、研究结果和结论等部分。
2.学术论文
将在研究过程中寻求发表学术论文的机会，并撰写一篇学术论文。