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供电企业电力营销数字化管理模式
近年来，国内经济快速发展，各类电力设备进入家家户户，公众对电力供应的稳定性要求更高。电力公司应利用前沿科技技术提高自身的竞争实力，将数字技术纳入业务营销，加强其业务竞争优势，推动业务市场化发展，助推公司稳健运营。数字模式是基于现代大数据信息技术，用计算机设备和通信设施来建立起数字化信息系统，数字模式与当前互联网发展密切关联。将电力网络与信息管控做好统筹，这也是当前信息控制中常见的控制方式，应用计算机设备、网络技术可对公司内部的营销工作作出变革。数字模式可对公司资源、客户数据来编写传输，使营销工作运营具备数字化控制的操控性。如果供电公司不同部门，发生经营管理问题，也可以使用数字化管控技术来高效合规处理。1数字营销概述数字营销是一类新型的营销方式，在营销控制工作中，会以扁平化的运营控制模式，这时管理者和员工都能直接沟通联系，这样不仅在实现实时传输中，可以使信息传输更及时，从某种程度上提升数字信息传送效率。对当前的电力公司而言，使用数字化关键技术，能智能分配资源，推动公司资源配置，提升信息传输速度。2数字化管理在供电系统电力营销中的作用使用数字化技术可以对不同类型的信息做出处理，使资料资源得到合理利用，利用数字化管理方式，能将公司内部的物资信息、数字资源做好合理分配，降低公司电力电网运行成本，扩大公司市场规模，而获得更多经营利润。数字化的管理方式让公司运营效率更高，能保证电网运行质量达标，可促进电力营销向数字化方向发展。因此，要创新和联动项目来制定电网运行方案，对电力运行各个环节进行故障排查。数字控制方式能促进公司资金的流动，让公司都可以对资金做出高效利用，有利于捕捉客户提出个性化的需求，增加客户对企业的满意度，做到按照订单方式的生产经营。此外，数字化管理减小员工自身劳动工作强度，数字化管理压缩了企业的生产时间，使人力资源得以高效利用。数字化管理方式可降低职工工作量，数字化管理各项技术都能与业务运行相匹配，为日后对公司的技术升级而奠定基础，数字控制也有利于开发职工的潜在价值。3供电企业电力营销业务数字化管理模式的构建3.1电力营销业务数字化基础设施与系统构建营销数字化系统有依托于高科技数字设施，以互联网技术作为基础，使用人工智能、通信来达成人工操作的简化、交易工作的办理。并且与外部的通信公司、银行，来实现用电户自动缴费，也可以电力系统运行统一管理，提高了客户管控的便捷性。数字化基础设施可以给客户开设更多的系统，可以使用计算机，不同方式、系统内部所有的票据都可以在内网来传递，窗口业务属于最后的业务梳理。将其反馈到电脑终端去实现数据快递，客户也可以根据自己习惯方式来自主选择，需要办理业务，使用数字化系统能给客户带来更多的便捷，减少工作所耗费的时间。对当前供电公司来讲，可节省许多纸质资源，可实现无纸化，除了服务器接口的设备构件以外，抄表设备自动化是当前营销设备收入基石。在以往招标模式，逐步被现代自动化抄表替代，而且也节省更多的人力物力，自动抄表之后是将数据采集模块与数据传输，进而开发一种新型的智能电表。缴费功能搭建是电力营销软件的核心，信息化缴费可以在软件内部自动编写信息，由系统出单和缴费收据，与通讯公司协作，可以发出短信提示，与其他银行协作，来带来更多的自助缴费信息功能。对于出现电费拖欠问题，使用缴费系统可以及时提醒，减少了过去人工缴费带来的不便，用户可以在系统上利用互联网软件，提高缴费便捷性。3.2构建服务器系统数字化模式构建的重点在于高效分配现有服务器系统，使微型计算机设备运行效率更高，设备安全性能更好。因而，公司需使用两台微型计算机设备设计数字库，使用双机热备份的模式运转，进一步增强服务系统的运行稳健性和平稳度。营销部门要与其他部门密切协作，构建服务器系统时，要分析不同部门在数据信息交互上要求，公司要考虑使用多台PC服务器终端，作为服务设备。利用服务器，来对营销工作中的普通数据资源做出高效处置，也可以确保服务器不断改进，数据库要以集中处理方式，来将营销工作数据都安放在服务器设施内部，使服务设施做好合理配置，加大通信数据、客户层与应用层之间连接，使用数据集和对相机来达成对系统高效访问。并且通过设置访问权限，以此才能限制不法人员的系统入侵，确保系统运行更稳健。搭建数字信息系统，来科学配置服务装置，从服务器稳定性等多方面出发，使用两台计算设备，其中一台作为备用，另一个是主机。当主机产生故障，应立即切换到备用设备，可提示警告信息，已此就可展现小型计算机设备高效运作的作用。在布置服务器时，可以采取多台计算机，这主要是由于各部门的系统平台维护数据，要有足够的数据存储空间，