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目录 第一章总则.......................3 一、企业管理纲领....................3 二、职员守则.....................4 第一部分企业管理制度..................5 第一章文件管理制度..................5 第二章档案管理制度.................7 第三章保密制度....................9 第四章印章使用管理制度度..............10 第五章证照管理制度.................15 第六章会议管理制度.................16 第七章办公用具管理制度...............18 第八章车辆使用管理制度...............20 第九章考勤管理制度................24 第十章出差管理制度................26 第十一章通讯管理制度................29 第十二章企业宴请接待制度.............29 第十三章借款和报销要求.............32 第十四章职员招聘、调动、离职等要求.........34 第十五章计算机管理制度...............36 第十六章协议管理制度................36 第十七章卫生管理制度..............45 第十八章财务管理制度..............45 第十九章财务报销管理制度............47 第二十章职员工资发放管理制度..........51 第二部分各部门管理制度.................55 第一章行政办公室职责...............55 第二章财务部职责.................57 第三章客服部职责.................58 第一章总则 为加强企业规范化管理,完善各项工作制度,促进企业发展壮大,提升经济效益,依据国家相关法律、法规及企业章程要求,特制订本企业管理制度纲领。 一、公司管理制度大纲 1、企业全体职员必需遵守企业章程,遵守企业各项规章制度和决定。 2、企业提倡树立“一盘棋”思想,严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。 3、企业经过发挥全体职员主动性、发明性和提升全体职员技术、管理、经营水平,不停完善企业经营、管理体系,实施多个形式责任制,不停壮大企业实力和提升经济效益。 4、企业提倡全体职员刻苦学习科学技术和文化知识,为职员提供学习、深造条件和机会,努力提升职员整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精职员队伍。 5、企业激励职员主动参与企业决议和管理,激励职员发挥才智,提出合理化提议。 6、企业实施“岗薪制”分配制度,为职员提供收入和福利确保,并伴随经济效益提升逐步提升职员各方面待遇;企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会;企业推行岗位责任制,实施考勤、考评制度,评先树优,对做出贡献者给予表彰、奖励。 7、企业提倡求真务实工作作风,提升工作效率;提倡厉行节省,反对铺张浪费;提倡职员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体发明精神,增强团体凝聚力和向心力。 8、职员必需维护企业纪律,对任何违反企业章程和各项规章制度行为,全部要给予追究。 二、职员守则 1、遵纪遵法,忠于职守,爱岗敬业。 2、维护企业声誉,保护企业利益。 3、服从领导,关心下属,团结互助。 4、珍惜公物,勤俭节省,杜绝浪费。 5、不停学习,提升水平,精通业务。 6、主动进取,勇于开拓,求实创新。 第一部分企业管理制度 文件管理制度 为降低发文数量,提升办文速度和发文质量,充足发挥文件在各项工作中指导作用,特制订本制度。 文件管理内容关键包含:借款人资料、财务部门一系列文书、企业往来协议,本企业上报下发多种文件、资料。根据分工标准,全企业各类文件由办公室归口管理。二、公文签收,管理(1)凡来企业文件(除企业领导订启外)均由办公室设定专员(秘书)登记签收。 (2)本企业外出人员开会带回文件及资料应立即分别送交办公室秘书进行登记保管,不得个人保留。(3)为加速文件运转,办公室秘书应在当日或第二天将文件送到企业领导和各部门。5.企业文件查看保管(1)传阅文件应严格遵守传阅范围要求,不得将有密级文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其它人阅看。对还未传达文件不得向外泄露内容。 第二章档案管理制度 一、各部门应明确要求档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案搜集、建档、保管、借阅和利用负全责。 二、各类规章制度、措施、人事、工资资料、会议统计、会议纪要、关键电话统计、接待来访统计、企业发文、工作计划和工作总结和添置设备由办公室秘书负责归档。