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创示范乡镇卫生院汇报创示范卫生院观摩工作汇报尊敬的邓局长、宋局长、各位领导、各位同仁大家好。在这秋高气爽果实累累的丰收时节我们有幸迎来县卫生局邓局长、宋局长及各位领导对我院创建“县级示范卫生院”的情况进行观摩指导。在此我谨代表马壁乡卫生院向亲临我院观摩指导的各位领导表示最热烈的欢迎和致以崇高的敬意。并向您们长期以来对我院发展所给予的一直关心和支持致以最诚挚的谢意。马壁乡卫生院是一所集医疗急救、预防保健、健康教育于一体的乡级综合性卫生院。我院于2009年新迁马壁移民新村占地面积1200平方米建筑面积836平方米床位10张内设急诊科、预防保健科、中医科、理疗科、放射科、病房、中、西药房等科室。有b超、心电、x光机、急救车等专用设备。全院有各科室人员9名其中中医师1人中、西医药师2人西医师3人防疫师1人护士2人全乡有13个行政村服务面积365平方公里承担着全乡7500余人的医疗预防保健和公共卫生服务工作。下面我就“示范卫生院”创建工作作一个汇报。一、加强领导营造氛围年初我院成立了由院长带领的创建示范卫生院工作领导小组。抽调力量组建创建工作班子认真研究创建标准细化分解目标任务落实人员职责。多次召开分析动员会、碰头会和组织外出观摩学习等形式深入发动、广泛宣传每一位员工都能以吃苦耐劳精神掌握标准落实要求提高创建意识和工作热情确保形成创建工作的合力。二、健全制度规范管理我院坚持以人为本的管理理念始终坚持以人的健康为中心以服务双向满意为目标修订完善了医德医风医疗质量服务管理财务管理等卫生院各项制度。为充分调动每一位职工的工作积极性我院制定了服务数量服务质量和群众满意度的绩效挂钩考核方案并在职工大会上通过让每一项工作都有章可循。完善了乡、村所有档案均实行计算机动态管理确保重点人群每年更新二次一般对象每年更新一次以上。对45周岁以上女性和60周岁以上老年人开展健康体检规范化体检达到50%。高血压218人累计随访826次随访率占94%;糖尿病10人累计随访40次随访率100%老年人管理533人累计随访1600多人次随访率75%;预防接种305针次使公共卫生服务工作保质保量开展。认真落实疫情报告和发热门诊规范管理工作。狠抓健康教育工作制作针对常见病慢性病传染病防治和健康生活宣传教育版面并发放宣传手册8000余册在各科室及各村卫生室张贴吸烟有害健康警示牌我院安装了电子屏开展健康教育宣传极大的推动了我院健康建于工作的顺利开展。实施卫生一体化管理目标办法对村级卫生室实行统一规范管理从而受到了全乡广大群众的一致好评。三、不断改革增强活力自我院正式启动实施基本药物制度和合作医疗的制度规范缓解了广大群众看病难看病贵的问题。同时我们也以此为契机加大了人事调配力度重新设置了工作岗位。所有人员竞争上岗实行全员聘用制。通过竞争分配的导向作用引导全体职工切实转变服务理念促进基本医疗与基本公共卫生服务的有机融合。提高服务水平今年下乡服务13个行政村通过走村入户进行上门服务提高了广大群众对我院的满意度。深入开展“三好一满意”活动坚决制止商业贿赂不正之风有效地提高了医院的服务质量。四、主要业绩1、公共卫生服务全面铺开为了切实搞好全乡农村基本公共卫生工作健全公共卫生服务体系。我院制定了基本公共卫生服务标准。乡、村两级任务分工标准明确各自职责先后下乡入户为13个行政村的重点人群进行了体检和随访电子系统录入4848人建档率达到98.8%。2、基本医疗服务能力明显提升我院以规范管理为前提优质服务为目的保障群众健康为宗旨做到了一切为人民群众的健康着想想群众所想干群众所需认真解决群众看病难的问题提升服务水平。建立了处方点评制度门诊抗菌药物2联及以上联用处方百分比在14%以上门诊平均处方费用在45元/张以下2012年我院与中医院开展对口援医活动门诊数量大大提升。强化中医适宜技术推广应用争创农村中医药工作先进乡。总之通过完善和健全各项管理措施使群众看放心病住放心院吃放心药。3、医疗保障工作服务到位农村新型合作医疗是解决农民看病难看病贵的重要举措是一项伟大的惠民工程我院严格执行补偿审核制度切实落实公示制和告知制实行住院及时结报不让群众跑冤枉路极大的方便了广大参合农民。4、坚决执行药品价格零差率销售我院严格按照国家基本药物制度配备的药品均实行零差率销售。与村卫生室签订药品配送协议并向各村卫生室制订了药品零差率提示牌和药品价格公示牌将国家基本药物和XX省增补基本药物目录复印下发到各临床科室接受群众的监督。通过学习培训制定了科学的用药制度。引导和改变医生原来的用药习惯让群众看放心病吃放心药。