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基于数据挖掘对在线商品评论有用性自动识别方法研究的开题报告 一、研究背景和意义 目前,电商行业已经成为了社会经济中不可或缺的一部分。面对数量庞大的商品评论,人工筛选这些评论涉及到的时间、经济成本和工作效率等方面的问题,因此如何对商品评论快速且准确地进行自动识别,成为了当前的研究热点。基于数据挖掘的方法可以帮助分析大量的在线商品评论,并从中提取出有用的信息,帮助用户做出更好的购买决策,提升电商网站的用户体验。 二、研究内容和目标 本研究旨在提出一种基于数据挖掘的在线商品评论有用性自动识别方法,通过挖掘商品评论中的特定关键词、情感分析以及用户行为模式等信息,从而对每条评论进行自动分类,将有用的评论筛选出来。具体研究流程包括以下步骤: 1.确定数据源:选定一种或多种的电商平台,收集该平台上的商品评论数据,并对数据进行预处理。 2.定义有用性分类:根据在线商品评论的特点,定义有用和无用的评论分类标准。例如,通过关注一些指标如评论时间、评论长度、情感信息、图像和视频等,判断这些评论是否有价值。 3.数据挖掘方法建模:通过分析已经收集的数据,建立合适的数据挖掘模型,包括文本分类、情感分析和用户行为模式等方法,以达到准确识别商品评论有用性的目的。 4.模型性能测试:利用现有的评价指标,如准确率、召回率和F1值等,对数据挖掘模型性能进行测试,并不断地优化和调整模型。 5.应用模型到实际商业环境并评估其效果:将建立好的模型应用到真实商业环境中,并评估其筛选有用性评论的准确率与商业意义。 三、研究方法和技术路线 本研究将采用如下技术路线: 1.常用文本预处理和特征提取方法,例如去除停用词、词干提取、n-gram词频特征提取等方法,以提高评论文本的特征刻画。 2.采用情感分析方法,对评论文本的情感进行划分。使用情感词典、机器学习或深度学习方法去自动识别用户在评论中表达的情感极性。 3.研究用户行为模式:确定查看评论的历史记录、搜索记录对评论评价的影响,从而建立相应的评估指标。 4.构建分类模型:巧妙地结合文本分类、情感分析、用户行为模式与特征工程,构建一个完整的随机森林分类器模型。在建立模型时要注意参数的设置,避免因过拟合导致模型性能不稳定的问题。 5.评估分类器的性能:设计评估指标,如准确率、召回率和F1值等对该模型性能进行评估和比较。当然,需要注意,这些评价指标具体的设置,会因为用户的不同需求而产生差别。 四、预期结果 本研究期望提出一种较为准确和稳定的基于数据挖掘的在线商品评论有用性自动识别方法。针对不同类型的电商平台上的评论流,可以得到一项严谨且可靠的评价分数。此外,该模型还具备清晰的可解释性和普适性,便于在工业界推广。 五、研究难点和解决方案 1.评论文本数据的异质性和复杂性:比如,在商品评论数据中,存在着自然语言处理的很多问题,如歧义、词语重复、缩写和错别字等等。针对这些问题,本研究将采取自然语言处理技术以及深度学习等工具进行优化。 2.模型的精度问题:在建立模型时,存在过拟合和欠拟合的问题。本研究将采用合适的数据预处理方法、特征选择方法,以及动态调整模型参数的方法,从而得到更好的模型。 3.模型应用到实际商业环境时的实际效果问题:在将模型应用到实际商业环境中时,可能会面临这一模型不完备、数据不全面等问题,本研究将克服这些难点,建立实际有效的应用模型。 注:以上仅是研究的一个草案,可能还有许多细节和技术路线需要进一步研究并确定。