WCDMA流媒体业务用户体验质量评估方法的研究的任务书.docx

WCDMA流媒体业务用户体验质量评估方法的研究的任务书
任务书
一、课题背景
随着信息技术的不断发展，流媒体业务成为了现代通信网络的重要应用，为人们的生活提供了更加丰富的娱乐和信息传递方式。而3GWCDMA技术的出现，更进一步地实现了高速移动通信，提高了人们的使用体验。然而，随着用户数量和数据流量的增加，用户体验质量的评估变得尤为重要，因为这会对消费者的信任和运营商的业务产生重要的影响。因此，本项目旨在研究WCDMA流媒体用户体验的质量评估方法，以便更好地了解用户期望的质量和实际获得的质量之间的差距，从而提高通信网络的服务质量和运营商的竞争力。
二、研究内容
1.研究用户体验的需求和要求，了解用户对WCDMA流媒体业务的使用习惯、模式和目的，以及用户所期望的质量要求。
2.建立模拟测试环境，通过模拟实际的流媒体应用场景，进行流媒体业务的传输，收集和测试WCDMA网络的性能参数。
3.基于流媒体业务的特点，以用户体验、网络延时、以及传输效果等方面的指标进行评估和分析，找出实际获得的质量和用户期望的质量之间的差距，并探讨其原因。
4.展开深入分析研究，分析影响WCDMA流媒体用户体验的各种因素，如传输速度、卡顿率、视频清晰度等，寻求提高业务质量的可行性方案和方法。
5.根据研究结果，讨论和提出相应的解决方案，包括更改协议设计、升级网络设备等，为运营商提供改进建议，以提高用户体验。
三、研究方法和技术路线
本项目将运用多种方法和技术，如调查问卷、实验室测试、性能分析和综合计算等，来评估WCDMA流媒体用户体验质量的影响因素，并探究解决方案。具体方法和技术路线如下：
1.调查问卷调查分析法：通过对用户进行问卷调查，探讨不同用户对流媒体业务的使用需求和对不同质量要求的反映，确定研究中要考虑的主要因素。
2.实验室测试法：模拟不同场景下流媒体的传输，对WCDMA网络的性能参数进行测试和分析，包括带宽、传输速度、延迟、抖动、帧丢失率等。
3.用户体验分析法：基于用户的感知和满意度，分析影响用户体验的各种因素，如卡顿、起播时间、清晰度、流畅度等。
4.综合计算分析法：通过对以上的实验数据进行联合分析和计算，评估实际获得的质量和用户期望的质量之间的差距，从而找出提高通信质量的可行方案。
四、预期成果
1.建立WCDMA流媒体用户体验质量评估模型。
2.分析典型流媒体应用场景下的传输性能、网络延时、卡顿率、视频清晰度等质量指标，以及其与用户体验之间的关系。
3.根据不同场景下的质量指标对WCDMA流媒体用户体验的质量问题进行深入分析，并提出相应的解决方案和建议。
4.编写科学专业的研究报告，在相关领域内具有一定的学术价值和实用意义。
五、时间规划
1.研究阶段1：需求调查和方案设计（2个月）
2.研究阶段2：实验室测试和性能分析（3个月）
3.研究阶段3：用户体验分析和解决方案研究（3个月）
4.研究阶段4：报告撰写和总结（2个月）
六、人员和经费安排
本项目预计需要1名博士后研究人员，2名研究助理，经费预算为40万元。其中，博士后研究人员负责主要研究内容的实施和报告编写；研究助理将承担部分数据收集和实验室测试工作，并帮助博士后研究人员分析研究数据。研究团队将与业界多个运营商合作，获得真实数据支持及相关经验指导。
备注：本项目立项时间为2022年1月1日，计划三年左右完成，预计于2025年12月31日前完成结题验收。