国内市场部部门职能(新).doc

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市场部为公司的前沿阵地，市场部的业绩事关公司的发展，为了完成国内市场部销售业绩、提高工作效率、规范工作流程、明确国内市场部个人员的权利和义务和部门工作纪律，特制定部门职能、岗位职责以及个人职责，部门及个人必须明确其职责,分工合作，严格执行。

部门职能
1、确定销售策略，完成销售目标，制定销售计划。
完成公司下达的销售目标，确定销售目标，制定销售计划。
监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给副总经理。
根据产品的卖点和目标客源的需求制定广告。
完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
2、正确掌握市场动态
定期组织市场调研，收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
收集有关玻璃茶具/餐具/礼品的信息,掌握市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析.
3、管理销售活动
制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
组织业务员的培训、学习与考核。
深圳礼品展和上海百货展的工作安排和各部门之间的沟通协调。
客观、及时的向上级反映客户的意见、建议和要求，不断完善工作。

二、部门组织架构图

副总经理

代副主管

业务员R5
业务助理
业务员R2

三、国内市场部人员编制

共计4个岗位编制副总经理代副主管业务员业务助理部门定员人数1121部门现有人数1120部门总编制人数5人缺编人数1人超编人数0人
四、岗位职责及说明

1。国内市场部副总经理
岗位职责：
在总经理的直接领导下，全权负责国内市场部的直接管理；
负责制订公司国内贸易部发展方向及销售的总体策划工作;
负责督促、指导、检查、监督国内市场部的工作进度和完成结果；
负责制订国内贸易部部年度工作总体规划及销售计划。
负责制订达成销售目标的市场营销策略.
负责制订部门的运作流程、规章制度及相关规定，并跟进落实,执行。
负责制订国内贸易部每月工作计划及销售计划，并跟进落实，执行。
负责对国内贸易部每月工作计划及销售计划达成率进行分析、检讨。
负责处理代副主管不能解决以及无权限处理的问题。
岗位说明：
岗位名称国内市场部副总经理岗位分析日2014年4月所在部门国内市场部岗位定员1人直接上级总经理直接下级代副主管所辖人员4人职位代理人代副主管权限范围:1。对本部门所有工作的指导、知晓、监督、检查、决策权2.对本部门销售任务和工作任务的下达、变更权3.对本部门人事、人员的直接安排、调动、派遣权4。对本部门工作纪律、工作内容的评判权和监督权工作协调关系：内部协调关系与本部门人员沟通协调开展工作；外部协调关系与各部门沟通协调好工作关系；任职资格：教育水平大专以上学历专业销售专业、管理专业培训经历有销售管理及培训经验经验5年以上本职工作经验知识熟悉销售工作,销售工作开展和销售人员的安排技能技巧有个人主人翁精神、处理问题的及时性、沟通问题的技巧性；个人素质有良好的心理素质,做事有原则性；认真、仔细；其它:使用工具/设备办公电脑1台，办公电话1部，打印机1台，及附属办公用品;工作环境写字楼内工作时间特征8:00—12：00，13：30-17：30（8H/天，26天制）所需记录文档分类保留各类重要文件原档；考核指标：1。每月销售目标完成90﹪；2。每季度销售目标完成90%3.每年销售目标完成90％
2。国内市场部代副主管
岗位职责：
在副总经理的直接领导下，负责国内市场部的直接管理；
负责制订本部门的运作流程、规章制度及相关规定，并跟进落实，执行。
每周、每月、每季度、年度定期向副总经理汇报的工作总结和工作计划;
领导本部门完成公司下达的销售目标和其他工作任务；
负责督促、指导、检查、监督国内市场部的工作进度和完成结果；
负责每日、每周国内市场部内部的会议主持，讨论、解决部门内部工作难题和工作方向的指导;每月部门内部会议的记录和会议后的工作执行与跟进；
负责制定《2014年国内市场部销售目标》和《部门职能、岗位职责以及个人职责》;
充分了解产品（产品型号、材质、容量、报价）；
组织、安排、落实、监督各届展会展前、展中、展后的工作进度和结果；
负责制定和监督执行销售管理制度,主持日常销售管理工作；
负责搜集潜在客户信息，整理客户资料,制定客户公关策略并执行实施；
负责每季度/每半年/年终考核业务员工作能力,同时制作部门负责人和业务员评价表进行他评（直接主管、杨总、相关部门负责人）和自评；
负责组织、安排业务员参与公司内部或外部培训、学习；
全力寻找客户、代理商/经销商，协助业务员跟代理商/经销商谈判;
消化库存，监督销售库存产品品质；
全力协助业务员工作，与公司其他部门的协调与沟通;
负责业务员的工作时间和人员安排，管理和监督工作纪律；
负责业务员工作行为,言行举止，形象规范管理