加强品牌建设提升烟草商业企业竞争软实力.doc

书山有路勤为径学海无涯苦作舟。加强品牌建设提升烟草商业企业竞争软实力加强品牌建设山东菏泽烟草有限公司市场部马学军[]提要烟草商业企业所面临的国际化竞争格局促使行业必须以提升企业核心竞争力为目标开展市场化取向的战略调整。烟草商业企业作为流通型企业要提升服务能力强化服务功能积极创立自有服务品牌是提升企业竞争软实力的关键。本文在分析烟草商业企业面临的形势及现状的基础上论述了品牌建设的重要性并从品牌建设的角度提出了提升企业竞争软实力的几条措施。[]关键词软实力品牌措施近年来烟草行业取得了长足的发展在国民经济中占有重要的二、加强品牌建设的必要性20214499.4地位。年烟草全行业累计实现工商税利亿元占全国税收烟草商业企业作为流通企业新的形势要求烟草行业要未雨绸54219.628.3％（亿元）。展望未来《烟草控制框架公约》的生效使烟草缪构建自己的服务网络打造卷烟服务品牌是商业企业获得核心竞wto发展的外部环境将受到更加严格的限制；我国政府加入将使烟争力从而在未来激烈的市场竞争中取得竞争优势必定要走的路。从草市场必将面临激烈的国际化竞争格局。在没有专卖制度保护的条件战略角度考虑如果烟草公司没有自已的服务品牌那么在长远发展下如何形成我们行业所独有的竞争优势。本文试从品牌建设的角度中就会出现发展的瓶颈所以卷烟流通企业创建自己的服务品牌将成提出应对未来激烈的市场竞争保障烟草商业企业持续健康发展的建为发展的必然。议和思考。社会上人们流传的“三流企业卖产品二流企业卖技术一流企业一、我国烟草商业企业面临的市场形势卖品牌超一流企业卖规则”的说法充分说明品牌战略已经成为市场经济竞争利器和重要法宝。试想如果“中国烟草”能像沃尔玛一样成我国烟草商业企业与卷烟工业都是国有独资企业统一由国家烟为顾客购买卷烟的信任象征让卷烟消费者认定“中国烟草”来购买。草专卖局领导。卷烟工业与商业只是内部分工实质上是互相依存、互将是控制卷烟市场的关键所在。相促进的统一的有机整体工商之间是一荣俱荣、一损俱损的关系。随wto从长远来看烟草商业企业实施品牌服务战略将有以下价值：着我国政府加入可以预见我国烟草行业在不久的将来面临更加激烈的市场竞争竞争压力主要来自与国际烟草巨头间的竞争。（一）有利于整合企业资源增强商业企业市场影响力提升企业在市场中的竞争力。品牌本身就是一种市场价值是企业重要的无形（一）烟草专卖制度最终将难维持。国家烟草专卖局徐莹副司长wto资产成功的品牌可以为企业增值不断带来超值利润。同时打造服说：“尽管在谈判中我国最终没有承诺取消烟草专卖制度但具务品牌有利于体现企业个性彰显企业活力扩大企业知名度为企业体的条文和世贸规划已显现出来最终将很难维持。发展营造良好的外部环境。（二）零售户资源的争夺将日趋激烈。现在特种零售许可证和一（二）培育企业自有品牌有利于企业多元化发展。面对当前卷烟般的零售许可证已经并轨意味着只要有一般的零售许可证就可以经市场需求的不断萎缩和控烟运动风起云涌的大环境烟草企业寻求多销外烟而我国烟草商业企业与零售户实际上是一种商品经销关系元化发展成为行业实现持续发展的必由之路。在寻求多元发展的道路在专卖的条件下能够较易控制如果专卖体制一旦发生变化零售户中烟草商业企业同样可以借助其服务品牌形成的巨大影响力依据可自由选择进货渠道那么谁商品好、谁赢利多、谁服务好就选择谁。wto市场变化开拓多种经营帮助实现企业发展方向的调整最大的降低（三）卷烟产品的竞争更加残酷。的一条重要原则是要消除转型风险。各种非关税壁垒。随着关税的降低及外资烟厂的投产国外厂商有强大的资源和上百年的经验加大促销力度使消费者和零售户有所实三、当前商业企业实施品牌建设的现实差距惠那么外烟的竞争力就会更强我国卷烟产品将面临更残酷的竞争。近年来烟草商业企业在加强和改善客户服务方面取得长足进2005（四）控烟步伐会提速。中国年加入《烟草控制框架公约》展商业企业服务意识、服务能力有所增强总体竞争实力不断提升。202119年月日中国香烟包装集体变脸“吸烟有害健康”的警示标但是烟草商业企业在品牌服务方面还任重而道远与当前国际国内语从侧面走到正面还多了一句“尽早戒烟有益健康”并占了烟包的的优秀商业流通企业相比还有较大差距主要表现在：三分之一面积。虽然烟草是国家的利税大户政府对控烟态度有点暧（一）以客户为中心的服务理念贯彻得不够深入服务水平还不足昧但在以人为本的执政理念引导下和世卫组织的督促下社会各界以形成品牌影响力。声音的呼唤下中国政府的控烟步伐会提速这些会对烟草行业行成强大的压力（211）下转第页209moneychina财经界经营管理①通过制