预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

基于UTAUT模型的我国移动支付用户使用意愿研究的开题报告 一、研究背景 随着移动支付行业的高速发展,移动支付方式被越来越多地应用于各种消费场景中,人们在生活中的支付习惯也发生了转变。在移动支付市场的热潮中,我国移动支付市场已然成为全球移动支付市场的引领者之一。在移动支付的使用过程中,用户的使用意愿起到了至关重要的作用,特别是对于那些新颖的支付方式,由于缺少直观的使用体验,人们的使用意愿就成了影响因素之一。 目前,UTAUT模型已经成为了研究用户使用意愿的经典模型。它将影响用户使用意愿的因素分为四类,即个人因素、社会因素、技术因素和任务因素,并通过对这些因素进行分析和测量,揭示存在于这些因素之间的互动关系,为我们进一步分析和探讨用户使用意愿提供了重要的理论支持。因此,本文将运用UTAUT模型,对我国移动支付用户使用意愿的相关因素进行研究。 二、研究内容和方法 1.研究内容 本文将运用UTAUT模型来研究我国移动支付用户使用意愿的相关因素,主要包括以下几个方面: (1)个人因素:用户的年龄、性别、受教育程度、职业等影响因素。 (2)社会因素:用户的社会地位、同伴压力等影响因素。 (3)技术因素:对移动支付服务的感知、用户对移动支付服务的知识、技术难度等因素。 (4)任务因素:用户完成任务的相对优势、任务的活动性等因素。 2.研究方法 首先,本文将通过文献综述的方式,对UTAUT模型相关的理论和实证研究进行梳理和总结,揭示现有研究的主要成果和结论。其次,通过问卷调查和统计分析等方法,对我国移动支付用户进行调查,获取有关个人因素、社会因素、技术因素和任务因素对用户使用意愿的影响数据。在数据处理和分析过程中,将采用SPSS等统计分析软件,对问卷调查数据进行描述性统计、因子分析、回归分析等方法。最后,结合实际数据,对研究结果进行讨论和总结,进一步揭示我国移动支付用户使用意愿的影响因素及其作用机制。 三、研究意义 本文的研究意义主要有以下几个方面: (1)揭示我国移动支付用户使用意愿的影响因素,为移动支付服务提供指导意义。 (2)对移动支付市场的发展方向进行预判和分析,为企业的决策提供理论支持。 (3)丰富UTAUT模型在我国的应用研究,同时也为该模型在其他领域的应用提供借鉴。 (4)提高人们对移动支付服务的认识和使用体验,促进移动支付服务的新发展。 四、参考文献 1.Venkatesh,V.,Morris,M.G.,Davis,G.B.,&Davis,F.D.(2003).Useracceptanceofinformationtechnology:Towardaunifiedview.MISquarterly,425-478. 2.Lu,J.,Yao,J.E.,&Yu,C.S.(2005).Personalinnovativeness,socialinfluencesandadoptionofwirelessInternetservicesviamobiletechnology.TheJournalofStrategicInformationSystems,14(3),245-268. 3.Tornatzky,L.G.,&Klein,K.J.(1982).Innovationcharacteristicsandinnovationadoption-implementation:Ameta-analysisoffindings.IEEEtransactionsonengineeringmanagement,EM-29(1),28-45. 4.Brown,S.A.,Massey,A.P.,&Montoya-Weiss,M.M.(2002).Doitrustyouonline,andifso,willibuy?Journalofmanagementinformationsystems,19(1),211-241. 5.Venkatesh,V.,Thong,J.Y.,&Xu,X.(2012).Consumeracceptanceanduseofinformationtechnology:extendingtheunifiedtheoryofacceptanceanduseoftechnology.MISquarterly,157-178.