系统运行维护手册.pdf

填写说明

二、本手册所列条目均为必填项，确无内容时，应明确
说明理由。
三、【】内的文本为填写说明，正式提交时应予以删除。

目录

一、总体情况...............................................................................2

二、系统功能说明.......................................................................2

三、系统结构说明.......................................................................3

四、系统程序说明.......................................................................3

五、业务流程和数据流转...........................................................3

六、运行环境...............................................................................3

七、系统突发事件应急响应预案...............................................4

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一、总体情况

【主要内容包括：

1.介绍项目背景、实施进度、开发单位情况、系统维护联系人；

实施进度：前台展示部分，正在测试；

2.介绍系统应用范围、系统用户及用户情况和系统需要在部机

房外运行的环境（分布式系统）；

虚拟主机环境，中国电信上地北机房

3.解释系统和文档中特殊名词的含义和使用范围；

4.介绍系统设计、建设、实施和文档编写涉及的参考资料】
二、系统功能说明

【主要内容包括：

1.介绍系统总体实现功能；

文档管理站点管理辅助功能媒体库系统管理

2.介绍子系统或模块实现功能】

文档管理站点管理辅助功能媒体库系统管理

文档编辑栏目管理自定义数据图片库系统信息
文档回收站文件管理调查与投票视频库组织机构
个人备忘模板管理广告管理音频库用户管理
短消息站点列表访问统计附件库角色管理
后台设置全文检索管理媒体库配置配置项管理
友情链接发布统计定时计划

2

媒体库管理菜单管理
批量排序用户日志

三、系统结构说明

【主要内容包括：

1.介绍系统总体架构、子系统或模块架构并配合系统结构图展

示；

2.介绍系统网络资源和IP规划；

3.介绍系统网络设备、服务器、终端、安全设备、存储设备和

其它配件等硬件设备信息；

4.介绍系统操作系统、中间件、应用软件、安全软件等软件信

息】
四、系统程序说明

【主要内容包括：介绍各程序名称、功能、安装路径、安装设

备、配置文件位置和程序日志说明】
五、业务流程和数据流转

【主要内容包括：

1.介绍系统实现各业务的流程；

2.介绍各业务流程进行过程中数据流转、数据更新的情况】
六、运行环境

【主要内容包括：

3

1.介绍系统运行所需的机房温度、湿度等环境

多组机房专用精密恒温，恒湿空调系统保证通风，恒温，恒湿。机房温度：22＋1（22
－1）摄氏度。相对湿度：50％＋5％（50％－5％）。静态条件下，空气中0.5nm的
尘粒数少于18000粒/升。
2.介绍系统运行所需的服务器和计算机硬件配置、扩展性；

3.介绍系统运行所需的软件种类、版本；

开发语言Java

数据库Mysql（版本无要求）

操作系统Linux（版本无要求）

页面设计PhotoShop

动态效果Javascript、Flash

页面构建DIV+CSS技术，符合W3C标准

4.介绍系统运行所需的网络设备、网络IP和预留要求；

5.介绍系统运行所需的存储设备、供电设备、安全设备等配置】
七、系统突发事件应急响应预案

【主要内容包括：

1.发生异常事件应急响应的基本步骤、基本处理方法和汇报流

程；

2.至少应包括以下六方面异常事件：

1）系统运行故障；

2）网络设备及应用服务器故障；

3）机房突发事件（火灾、水灾、断电、制冷设施失效等）；

4

4）病毒事件；

5）攻击事件；

6）失窃密事件。】

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