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汇报人:目录PARTONEPARTTWO叙述性表达的定义和作用服务设计中叙述性表达的特点叙述性表达在服务设计中的应用场景PARTTHREE设计学中的叙述性表达理论服务设计与叙述性表达的关联性设计学视角下叙述性表达的研究方法PARTFOUR案例选择的原则和标准国内外优秀服务设计案例的叙述性表达分析案例分析的重点和难点PARTFIVE当前服务设计中叙述性表达的局限性未来服务设计中叙述性表达的创新方向服务设计中叙述性表达的发展趋势和前景PARTSIX研究结论总结对服务设计领域的启示和建议对未来研究的展望和期待THANKYOU