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银行再造中的团队冲突对员工工作效能的影响研究的任务书
任务书
题目：银行再造中的团队冲突对员工工作效能的影响研究
背景与意义：
随着现代科技的迅猛发展，银行业也在高速前进。数字化的银行服务已经成为行业变革的核心动力。在数字化改革的同时，银行业还在面临其他的挑战，例如传统业务萎缩、金融监管趋严、股东的期望不断提高等。为了应对这些挑战，银行不断探索从传统到数字化的变革道路，使银行业更好地迎接未来。
但是，在银行再造的过程中，团队间的冲突也逐渐浮现。这些冲突可能来自于团队内部的竞争、协调问题或是不同团队间的冲突等。这些团队冲突会对员工工作效能产生不良影响。因此，对于团队冲突及其影响的研究显得尤为必要。
本研究旨在深入探讨银行再造中团队冲突产生的原因及其对员工工作效能的影响，为银行业改革提供更加科学合理的方案以及更加完善的团队管理策略。
研究目标：
1.分析银行再造过程中团队冲突的主要表现形式和特点。
2.探讨银行再造中团队冲突产生的原因和因素。
3.分析团队冲突对员工工作效能的影响。
4.提出有效的团队冲突处理和管理策略，以及应对团队冲突的实践经验。
研究内容：
1.银行再造中团队冲突的概念和特点；
2.银行再造中团队冲突的分类及其原因分析；
3.团队冲突对员工工作效能的影响分析和研究；
4.银行团队冲突管理实践经验的研究；
5.银行团队冲突处理和管理策略的研究。
研究方法：
本研究主要采用文献调研法和案例研究法进行，通过查阅大量相关文献和案例资料，深入了解银行再造中的团队冲突现象、原因和影响，以及团队冲突处理和管理的策略和实践经验。此外，研究还将采用问卷调查法对不同银行的员工进行调研，了解他们在实际工作中对于团队冲突的看法和感受。
研究时间安排：
第一阶段：2022年1月-2022年3月，完成银行再造中团队冲突的概念和特点、分类及其原因分析的研究。
第二阶段：2022年4月-2022年6月，进行团队冲突对员工工作效能的影响分析和研究，以及银行团队冲突管理实践经验的研究。
第三阶段：2022年7月-2022年9月，完成银行团队冲突处理和管理策略的研究，撰写研究报告。
任务分工：
主要参与人员：XXX、XXX、XXX。
XXX：负责研究银行再造中团队冲突的概念和特点的文献调研工作。
XXX：负责银行再造中团队冲突的分类及其原因分析的研究，以及问卷调查工作。
XXX：负责团队冲突对员工工作效能的影响分析和研究，以及银行团队冲突管理实践经验的研究。
需要讨论的问题：
1.如何明确银行再造中的团队冲突概念和特点？
2.如何对银行再造中团队冲突的原因进行分类和分析？
3.如何分析团队冲突对员工工作效能的影响？
4.如何提出有效的团队冲突处理和管理策略？