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新华人寿保险公司个人营销业务研究的任务书 任务书 一、背景介绍 新华人寿保险公司是经中国保监会批准,由中国人民保险集团公司、中国新华教育基金会和新华财产保险股份有限公司共同发起设立的股份制寿险公司,是目前中国保险市场领先的保险公司之一。随着中国人民生活水平的不断提高,保险行业也在逐渐发展壮大,对新华人寿来说,如何提高个人营销业务的质量和效率,以满足客户需求,同时提升公司收益,是当前一个重要问题。 二、研究目的 本次研究的目的是为了探究如何优化新华人寿保险公司个人营销业务,提出实际可行的方法和措施,以提高销售效率和保障客户利益。 三、研究内容 1、对新华人寿保险公司的个人营销业务进行深入分析,了解目前业务存在的问题和改善方向; 2、研究客户需求和偏好,制定符合市场消费趋势的保险产品推广方案; 3、探究新华人寿保险公司的竞争对手,了解市场动态和发展趋势,找出互补性优势,提出针对性的营销方案; 4、研究新型科技手段在个人营销中的应用,推广和普及新技术,提高业务效率和客户体验; 5、构建科学合理的个人营销制度和管理体系,建立完善的客户数据库和精准的客户分析模型,为业务营销提供数据支持和决策依据。 四、研究方法 1、文献调查法。通过查阅相关文献,了解新华人寿保险公司个人营销业务的发展历程、现状和存在问题,为研究提供知识来源和分析基础。 2、问卷调查法。通过编制问卷,收集客户对个人营销业务的满意度、需求及反馈意见,参考问卷结果优化产品和服务的设计。 3、个案分析法。通过对新华人寿保险公司成功个人营销案例的分析,总结营销策略和管理经验,为今后的策略制定提供模板和指引。 4、模拟实验法。通过对不同客户群体的模拟研究,优化个人营销策略,实验效果并与实际销售数据进行比对和分析。 五、研究内容与时间安排 本研究计划时间为三个月,内容如下: 第一周:了解新华人寿保险公司个人营销业务现状,梳理研究内容并确定研究目标。 第二周:运用文献调查法,分析相关资料,并结合实际情况进行分析和总结。 第三周:通过问卷调查法,了解客户需求和满意度,总结反馈意见。 第四周:运用个案分析法,总结成功个人营销案例,抽象出有效的营销策略和管理经验。 第五周:制定新型个人营销产品方案,调整产品设计和营销策略。 第六周:运用模拟实验法,对不同客户群体进行研究和优化。 第七周:建立个人营销制度和管理体系。 第八周:构建客户数据库和分析模型,形成系统化的营销支持平台。 第九周:对本次研究内容进行汇报和总结,提出建议和改进方案。 六、研究成果 本次研究的成果包括: 1、对新华人寿保险公司个人营销业务现状的深入分析报告; 2、客户需求和市场趋势的调查报告; 3、新型个人营销产品和营销方案的设计报告; 4、个人营销制度和管理体系的制定报告; 5、建立完善的客户数据库和分析模型,形成系统化的营销支持平台。 以上成果将为新华人寿保险公司优化个人营销业务、提高销售效率和保障客户利益提供有力支持和借鉴。