数字图书馆知识服务的情境影响因素研究.pptx
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数字图书馆知识服务的情境影响因素研究数字图书馆的兴起和发展,为用户提供了便捷的知识服务。然而,数字图书馆的知识服务质量和效果受到了许多情境影响因素的影响。因此,本文将从用户特征、信息需求特征、数字图书馆特征和技术特征四个方面,探讨数字图书馆知识服务的情境影响因素。首先,用户特征是影响数字图书馆知识服务的重要因素。用户的个人特征、认知特征和情感特征都会对其信息需求和使用行为产生影响。例如,用户的年龄、性别、教育水平和职业背景等个人特征将影响其对知识服务的需求和接受能力。同时,用户的认知特征如信息素养、信息获
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