企业质量管理中存在的问题及解决措施.doc

免责声明：图文来源于网络搜集版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益请作者与本上传人联系我们将及时更正删除。企业质量管理中存在的问题及解决措施摘要。当前市场竞争环境日益激烈企业要想提升自己的核心竞争力求得生存与发展就需要对品牌优势进行确立对质量管理进行强化。以真正地占领市场赢得顾客。同时必须抓好质量每一个关键环节制定严格的质量管理方案及时查找质量管理体系中存在的问题同时制定有针对性的解决措施。关键词：质量管理体系构建问题措施中图分类号：f552.6文献标识码：a文章编号：1674-098x（2021）01（b）-0080-02信息化是现代企业管理的一个重要的手段和方式之一能使企业管理的效率进一步的提高。而在企业质量管理的信息化过程中还会存在着很多的不足和缺陷。会直接影响到企业管理的质量不能提供科学的依据和判断甚至会阻碍到企业的长远发展。因此文章对企业质量管理中信息化管理带来的影响、问题和对策进行分析。1信息化管理对企业质量管理带来的影响随着时代的发展和社会的进步在人们生产和生活的各个方面已经完全融入了信息化。信息化手段是企业不可或缺的重要途径。而随着日益加剧的市场竞争对企业的信息化的要求也越来越高尤其是随着日益完善和发展的电子商务使信息化管理对企业质量管理带来了更大的影响促进了企业健康的发展。尤其是在企业的客户互联、人力资源管理、产品生产和销售方面更加凸显了信息化管理的重要性。这样会降低企业的成本并使企业的管理效率大幅提升。在保证质量的前提下将最好的服务提供给人们。同时由于信息化管理的网络性可将管理过程中人力和物力等方面的投入尽可能减少。2企业质量管理体系管理现状质量的竞争是企业竞争的实质它是一个企业形象的代表。企业因为提升了质量而会赢得更多的市场进而产生了更多的社会效益和经济效益促进了企业更好地发展。产品质量对企业发展产生了巨大的影响为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地诸多企业都希望能以质量取胜并纷纷打出了质量牌。目前我国许多企业都对质量管理体系进行了建立并因此获得了体系的认证证书以期提高质量管理水平实现科学管理。目前很多企业由于具有较低的信息化管理水平和较差的人员综合素质企业的质量管理体系无法对其生产工作进行有效控制这样开始逐渐凸显了一些质量管理质量低的缺陷由此使一些企业破产和亏损。由此提高人员的整体素质和管理水平正确认识工程质量管理的重要性并且能有效和持续地运行质量管理体系是保障企业质量的核心和关键。3企业质量管理体系运行中存在问题分析3.1企业员工质量管理意识方面首先没有充分认识到认证体系的重要性质量管理的执行没有持续性。在市场环境的要求下企业为了取得认证往往在审核的过程中严格进行质量管理。而一旦认证通过则置质量管理体系的规范和要求于不顾。这样企业不单单浪费了一定的成本、精力和时间同时又无法使自身的质量管理水平得到真正提升。其次企业因为不能深刻理解质量的概念往往忽略了设备、生产设施和相关服务质量的建设而仅仅对产品的实物质量比较重视。最后还存在着部分产品设计上的缺陷、产品质量状况的差异并有待于提高管理人员分析问题的能力。在下达生产计划后管理人员对生产产品所需要达到的具体的指标不了解同时也不懂得如何对生产部门的生产质量进行控制。仅仅是对一些表面的工作进行重复全员的质量意识与标准要求不符合使企业不能显著地提高质量管理水平。3.2企业质量管理体系文件方面其问题主要表现在。没有登记和收发程序文件和质量手册；即没有上级批准也没有对建材技术标准未进行编号控制；材料检验取样标准汇编不能与文件受控要求相符合；对于文件换版和修改无发放范围的审批手续；在复印会审和图纸记录后无记录和审批。设计表更未在相应文件上标识；工程质量文件汇编无受控标识。3.3企业质量管理体系实施控制方面材料采购方面的问题主要表现在：具有不完整的材料计划编制。一些材料是从没有经过评选的厂采购的；调查厂家的资料不全供应不具备充足的评价依据；一些配属队伍评价资料无营业执照缺乏一定的资质；缺乏足够的系统来监督和指导采购；尚未建立规范的材料台账无动态情况及评价依据。生产和服务提供的控制主要表现在：子企业没有记录设备系统的保养、维修和使用；标识和可追溯性问题主要表现在：无法实现材料的可追朔性；试验报告无出厂编号；状态标识不全。3.4企业质量管理体系持续改进方面在运行质量管理体系的过程中关键是要发挥基层领导的作用。对于质量管理体系文件的标准与规范基层领导干部带动全体员工认真学习保障有效地运行质量管理体系。一些基层领导在安全生产面前对于质量提出要求不重视。对于如何加强质量管理没有经过认真思考只希望