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基层信访问题调查与对策研究--以青岛市市北区为例的任务书 任务书 一、任务背景 信访工作是中国政府的一项基本职责,是政府联系人民群众的重要方式之一。最近几年,随着社会经济发展和居民生活水平的提高,信访问题也越来越多,特别是在城市化进程中,信访问题愈发突出。各地政府部门在处理信访时都面临着诸多问题,其中最突出的是基层信访问题。基层信访问题常见于县级及以下政府机构,涉及领域也比较广泛,是导致信访问题长期得不到解决的原因之一。为了更好地解决基层信访问题,需要进行详细调查和对策研究。 青岛市市北区是青岛市五个市辖区之一,人口密度较大,属于城市型行政区。市北区因其地理位置优越、产业支持配套齐全、人文生态环境优美等优势逐步成为青岛市的经济中心和文化中心。但是,在区域发展中,基层信访问题比较突出,需要针对性地解决。 因此,本调查的目的是深入了解青岛市市北区的基层信访问题,分析原因,并提出解决方案,以促进该区域的和谐稳定发展。 二、调查目标 1.了解青岛市市北区基层信访问题的类型和数量,了解信访申诉人群体的特点和诉求。 2.分析青岛市市北区基层信访问题的原因,包括政策层面、组织层面、人员层面等因素。 3.提出青岛市市北区基层信访问题的解决方案,包括改善政策环境、完善组织机构、强化人员培训等方面的建议。 三、调查方法 1.文献资料法:收集政府部门和媒体公开的信息和数据,了解青岛市市北区的基层信访问题的发展情况。 2.问卷调查法:随机抽样调查青岛市市北区居民,分析信访类型和数量,进一步了解诉求和申诉人群体的特点。 3.深度访谈法:逐一深入到青岛市市北区的相关政府部门或社区,了解更多的细节信息和问题的原因。 四、调查时间及地点 调查时间:2022年3月至2022年7月 调查地点:青岛市市北区 五、工作计划 1.文献资料收集与整理(3月-4月) 1)分析信访问题类型和数量的趋势。 2)分析政府部门的信访考核数据。 3)收集媒体报道并整理。 2.问卷调查工作(4月-5月) 1)设计问卷:根据调查目标和问题编制标准问卷。 2)数据采集:随机抽样青岛市市北区居民,并收集数据。 3)数据分析:利用统计软件对收集的数据进行分析,得出信访问题的类型和数量、诉求和申诉人群体的特点等。 3.深度访谈工作(6月-7月) 1)确定深度访谈对象:选择青岛市市北区的相关政府部门或社区进行深度访谈。 2)开展深度访谈:通过面对面或电话等方式向访谈对象提出问题,了解信访问题的真实原因。 3)收集资料:在深度访谈过程中,收集相关政策文件和统计数据。 4)整理数据:根据收集到的数据和文献资料,进行分析和整理,总结青岛市市北区基层信访问题的原因和解决方案建议。 六、报告编写和提交 根据调查结果,撰写调查报告。报告主要包括:调查目的、调查方法、调查结果、问题分析和解决方案等。报告需在2022年7月底前完成,并交由相关领导和政府部门审阅。如果需要,调查小组将组织报告座谈会,提供更加详尽的解释和回答相关问题。 七、经费保障 本调查由青岛市市北区政府委托,并提供调查经费。经费包括:调查人员薪酬、调查经费、差旅费等。本调查将严格控制成本,合理利用调查经费。如遇超标情况,调查小组将及时通知委托方协商解决。 八、调查小组 1.调查小组由三名成员组成,全部来自青岛大学社会学专业。 2.调查小组成员均为硕士研究生,具有相关的社会科学研究、数据分析和调查经验。 3.小组成员具体分工:小组长主要负责文献资料收集和整理;成员一负责问卷调查工作,并参与深度访谈;成员二负责深度访谈工作,并参与调查报告的编写。 以上就是本次青岛市市北区基层信访问题调查计划书,希望能够在调查过程中深入挖掘和解决基层信访问题,为该地区的和谐稳定发展做出贡献。