产品策略管理.pptx

产品策略与管理壹、行销管理的基本概念★分析市场需求★商品Concept的明确化★设定市场销售目标★确定市场销售目标★检讨是否与企业的基本目标与经营资源配合★策定支援的MarketingMix★策定支援的MarketingMix★管理的有效性（Effectiveness）
与效率（Efficiency）贰、产品组群规划★BCG产品组群规划
目的：达成有效的资源分配，以及产生一定的现金流入（投资报酬率）
产品组群选择的重点，旨在有效分配企业资源，以及平衡企业的先进流量。
Ex.现金流量与财务危机
当产品组群选择的决策不当时，会使现金流量发
生不平衡现象。⑴行销策略
产品策略—产品组合与产品线延伸，品类发展的产品策略，产品的竞
争策略。
价格策略
推广策略
通路策略叁、市场导向的产品组群企划★商品力与竞争力★商品力与竞争力★创造价值与提升竞争力-1★创造价值与提升竞争力-2★创造价值与提升竞争力-3
◎成功的差异化定位
（1）做的更好卓越的品质与服务
A、确立品质信念—品质不只是符合企业水准，最重要的
是满足或超越顾客的要求。
Ex.重点
传统观念品管为“从成品中去寻找错误”—制造品质
现代观念品质为“满足或超越顾客的要求”—设计品质
实际调查品质瑕疵20%来自生产线
80%来自不良的设计及材料投入

◎成功的差异化定位
品质信念中最重要的观点是对于顾客“在使用的符合程度”，这种“在使用的符合程度”可从以下七个构面来审视：
◆产品绩效（Performance)
◆产品特色（Features)，指可用来强化顾客对于产品及服务需要
的因素。
◆产品可靠性(Reliability)——免于故障的可能性
◆耐用性(Durability)—指产品的寿命期限
◆服务性(Serviceability)—指服务的速度、态度、专业及维修的
容易度。
◆美感(Aesthetics)—指顾客对于产品在外观、触感、声音、嗅觉
等方面之感受。
◆感觉的品质—为主观的品质感受。
◎成功的差异化定位
（1）做的更好卓越的品质与服务
B、达成卓越品质的计划—关键有两点
◆企业整体的投入
ex.迅速稳定的交期
采购原料交货[TQC]
◆管理品质的KFS—指最能对差异化品质产生较大杠
杆作用的因素
ex.有的公司在采购品质卓越的原料
列入产品设计的一部分
（2）做的更快且更接近顾客—快速且密切的顾客反应
当时间对于顾客来说，是一个决定性的属性时，快速的顾客反应就会变成
一个重要的竞争品质。——及时的问题解决[品质]比周延但延迟的问题解决
较有说服力。
Ex.快速且密切的顾客反应计划有五个步骤：
◆积极的改善目标—将目标变为一种重大公司宣示及承诺
◆对延误原因挑战
加速并不意味是要大家一定要把事情做得更快，最重要者是要消除或减少
延误。
Ex.订单处理的延误
工程设计延误
生产排程延误—采购、人工不足
◆重新修改组织设计与流程
Ex.流程改造Ex.扁平化组织
◆弹性制造能力设计
Ex.延误常来自：过度复杂的设计；不易协调的生产线
◆快速的资讯取得
Ex.市场资讯
内部管理资讯（公文旅行）★提升价格竞争力-1★提升价格竞争力-2★提升价格竞争力-2★提升价格竞争力-2★提升价格竞争力-3肆、新产品开发策略★产品发展趋势★产品概念发展★商品企划★新产品上市前策略查核
（美国新产品顾问LarryConstantineau建议）★新产品上市前策略查核
（美国新产品顾问LarryConstantineau建议）伍、商品企划与成本企划★成本企划的意义陆、结论演讲完毕，谢谢观看！