企业管理创新与创新实践探究.docx

企业管理创新与创新实践探究一、管理创新是企业生存发展的动力自1912年经济学家约瑟夫·熊彼特第一个从经济学角度零碎地提出创新理论，从而为古代社会、古代组织引入了经济发展、生产率增长和改善人民生活水平的真正驱动力。如今，国际上一些著名的成功企业都将创新视为关键的竞争优势源。创新，是一个民族进步的灵魂，是国家兴盛发达的不竭动力，更是古代企业进步的原动力，正如哈佛大学管理学家彼得·德鲁克所认为的，2l世纪将是熊彼特的世纪。管理体系中的创新者是指那种看到经济中存在的潜在利益，并敢于冒风险，把新发明引入经济中，以便获取这类潜在利益的企业家。对企业来说，管理是一个永久的主题，是企业发展的基石。笔者认为，有两方面要素促使企业进行管理变革。一是经济体制改革的深入发展和全球经济一体化程度的日益提高。在新世纪中，企业面临的外界环境发生了根本性变化，且外界环境的变化速度还在不断加快，企业管理面临市场化、全球化、信息化、可持续发展等四个方面的挑战。二是管理理论不断取得新发展。近20年以来，不断出现出各种新的管理理论，如20世纪80年代提出学习型组织理论，90年代初提出核心能力理论、业务流程再造、虚拟组织、客户关系管理、知识管理等。企业面临的外部环境的变化和管理理论的不断发展表明，企业管理曾经进入一个簇新的时代。在市场化、全球化、信息化不断深化的背景下，中国企业要取得持续发展，必须根本性变革管理理念、内容和方式，运用新的管理理论指点企业管理，不断进行管理创新，探索全新的管理方法。如果企业的管理变革仅仅停留在对原有管理方式进行局部的修整，将难以应对激烈变化的外部环境，必将为市场所淘汰。众多管理创新成果的成功经验表明，实施管理变革，企业高层管理者必须具有管理创新的精神、创新的勇气、创新的智慧，能够驾驭创新艺术，能够融会百家之长为我所用，摸索企业管理变革的规律和历史方向。管理创新是企业生存和发展的动力，没有管理的创新，企业就像一潭死水，没有生机，更谈不上竞争优势。处在知识经济时代的经营者，必须把握管理创新的发展趋势和新要求。时代要求经营者：一是能快速适应科学技术、经营环境的急剧变化，不断进行观念创新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新，把创新渗透于管理过程中，作为经常性的主要管理职责。二是每个管理者，都应成为创新者，每个企业都要为全体员工充分发挥创造才能建立新的机制。三是企业个性化管理创新。成功的企业，必将是具有个性化特征的创新型企业，是能够创造出不同凡响的独具特色的经营方式的企业。二、对管理创新的再认识1.观念创新——虚拟办公模式。世上没有永世对任何企业都通行的管理模式，在不同的时期，不同的企业都应有与之相适应的方式。在管理世界中，没有权威，只需创新。美国管理专家毕可斯描绘了这样一幅画面：由于信息技术的日益进步，未来企业办公室内看不到一个员工，有人选择在家或工作室工作，有人在外面拜访客户，所有的工作部可以通过网络进行。迹象表明，虚拟办公室工作形状已逐渐成为发展趋势。这类模式的出现，打破了传统的权威管理和严厉管理，意味着组织的分权，把权力从领导者手中分散到组织成员手中，员工获得了独立处理问题的机会。领导者则支持、指点、调和员工的工作，激发员工的智慧，并为员工服务。这时候企业领导不再是聪明的总裁，而是集体智慧的网络。大家通过网络分享信息，在企业内部构成一种“无为管理”的管理理念。所谓“无为管理”并不是取消管理，而是管理进入更高层次和更高的境界，人人都是管理者，都是严重决策的参与者，也是决策的履行者。管理达到如此境界，才能使领导者真正摆脱日常事务，面对未来，纵观世界，审时度势，筹谋企业发展的根本大计，策划实现使命的长时间战略。2.战略创新——具有全球认识的国际化经营实行全球化战略，不仅要有益用国际资源，占有国际市场的战略认识和雄心壮志，更重要的是有全局的逐渐的发展战略和策略。首先，要面向全球开发与配置本钱、劳动力、技术等生产资源。根据不同地区的不同利税和金融风险来配置本钱；根据不同地区技术发展水平和优势来组织技术开发；根据不同地区文化水平和企业需求来开发和利用人力资源。其次，建立一套基于国际分工协作的高效生产体制。越来越多的企业改变了以国内生产为主，海外生产为辅的传统经营方式，力求建立各种方式的海外生产基地。韩国三星集团董事长告诫本人的员工，“国际化是我们在21世纪赖以生存的关键。进人21世纪，不实行国际化，我们就没法生存。世界将走向自在市场。韩国也不例外”。再次，全球化的经营战略更多的是指建立面向全球的国际市场营销体系。许多企业通过启用当地营销人才或加强培训等方式，大力培养不仅懂营销、懂外语，而且熟悉当地文化特点和消费习气的营销人才，以完善国际营销体系，迅速精确地把握市场信息。而且，企业要成长为跨国公司，还需求具有经营视觉灵、经营规模大、经营区