CL公司的宽带增值业务发展策略研究的任务书.docx

CL公司的宽带增值业务发展策略研究的任务书
任务书
一、任务背景
CL公司是一家专业从事宽带业务的企业，近年来随着网络科技的快速发展和市场需求日趋增长，公司业务范围逐渐扩大，以致面临着日益激烈的市场竞争压力。因此，借助公司在宽带领域的资源和技术优势，立足不断发展，是实现企业跨越式增长的必要条件和重要手段。
为此，公司决定制定一份关于宽带增值业务发展的战略规划，以提高公司竞争优势，扩大市场份额，满足客户需要，实现企业健康可持续发展。
二、任务目标
本次研究旨在探索CL公司宽带增值业务发展的现状和问题，分析影响宽带增值业务发展的因素，制定符合公司实际的宽带增值业务发展策略，并为公司提供实现宽带增值业务发展的思路和实施方案，以增强公司市场竞争力。
三、研究内容
1.了解CL公司宽带增值业务的发展历程、现状和存在的问题，综合分析宽带增值业务前景和市场需求，明确发展方向和目标。
2.挖掘影响CL公司宽带增值业务发展的因素，包括内部资源和外部环境，从技术、人员、市场等方面分析影响因素和问题，并提出解决方案。
3.研究宽带增值业务的发展趋势和市场竞争格局，调查分析市场需求、客户需求和竞争对手情况，为企业战略制定提供准确的数据支持。
4.依据以下参考框架，制定符合公司实际的宽带增值业务发展策略：
（1）产品策略：根据市场需求和客户需求，制定推行一系列满足客户基本需求和创新需求的宽带增值业务产品。
（2）营销策略：针对不同的市场和客户需求，制定推广策略，提高客户满意度，扩大市场占有率。
（3）技术策略：不断引入先进技术，提高产品质量和服务水平，提高客户黏性。
（4）人力资源策略：建设一支高素质的营销和服务团队，以引导市场趋势，保持技术创新。
5.为了落实策略，进一步制定具体的实施方案，包括采取哪些行动、分配哪些资源、如何制定计划和时间表等。
四、研究方法
1.采用问卷调查、深度访谈、市场分析、案例分析等多种研究方法，了解各种宽带增值业务产品的市场需求、客户需求、竞争对手情况等基础数据。
2.运用SWOT分析和市场结构分析，分析影响公司宽带增值业务发展的内外因素，为企业选择合适的增值业务发展方向和战略提供依据。
3.根据题干中的参考框架，本着科学、合理、切实可行的原则制定宽带增值业务发展策略和实施方案。
五、研究成果
研究成果主要包括：
1.一份系统完整的研究报告，包括公司宽带增值业务发展现状、存在的问题、发展趋势和市场前景；
2.一份符合公司实际的宽带增值业务发展策略和实施方案，包括产品策略、营销策略、技术策略、人力资源策略等；
3.一份战略推广计划，包括推广方案、渠道网络、网站建设、媒体宣传等。
六、时间安排
本研究任务从XX年XX月XX日开始，至XX年XX月XX日结束，研究周期约为XX天。
具体时间安排：
第一阶段：调查和问卷编制
时间：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日
任务：制定调查方案、问卷编制、调研实施
第二阶段：数据分析和方案制定
时间：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日
任务：收集数据、分析数据、制定方案
第三阶段：撰写报告和计划
时间：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日
任务：撰写研究报告、方案和计划
七、研究要求
1.负责人要负责研究任务的全面组织和协调，选择合适的研究方法、确定数据收集渠道和分析方法。
2.研究小组成员根据研究计划进行有效协作，按时完成任务，确保研究质量和进度。
3.研究报告内容要清晰明了，逻辑结构合理、数据准确、实用性强、创新性好。
4.研究结果及资料应妥善保管，不得泄漏给外部。
5.研究报告计划至少返工一次，确保成果质量。