职业形象与礼仪培训课件.ppt

和融物业员工礼仪与形象前言尊重为本
尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人是一种教养！一、着装篇5.工作时间，按规定佩戴公司工号牌以及胸卡：二、仪表篇手部：
1.指甲修剪整齐并保持干净；
2.指甲不可过长,不可涂有色指甲油；
3.只能戴一枚婚戒，不可戴手镯；面部：
1.使用爽身粉或淡雅的香水；
2.需每天淡妆（粉底、眼影、眼线、睫毛膏、口红），口红颜色为红色；
3.可戴耳钉式耳环或直径小于1厘米的耳环；
4.饭后如有必要请使用口腔清新剂，随时补妆；二、仪表篇三、礼仪规范篇1.行为举止规范1.行为举止规范握手：站姿：坐姿：蹲姿：微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。三、礼仪规范篇