我国网络营销发展的现状、障碍与对策.doc

我国网络营销发展的现状、妨碍与对策
责任编辑：HYPERLINK"http://archive.it168.com/user/%d0%bb%ba%ec%cf%bc/"\t"_blank"谢红霞作者：AMTeam.orgHYPERLINK"http://archive.it168.com/100021/2008/2008-01-06.shtml"\t"_blank"2008-01-06
HYPERLINK"http://net.it168.com/"\o"网络"\t"_blank"网络营销21世纪企业营销的主流
网络营销（On—lineMarketing或Cybermarketing）全称是网络直复营销，属于直复营销的一种方式，是企业营销实践与古代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。网络营销根据其实现的方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络（包括Intranet企业内部网、EDI行业零碎专线网及Internet国际互联网）进行的营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网络营销。国际互联网，前身是美国国防部于1969年建成的阿帕网（arpanet），目的是把美国各大院校中互不兼容的电脑连接起来，用于军事研讨。
进入80年代以后，阿帕网的性质逐渐从军事科研网转变为民用商业网，规模迅速扩大，运用领域迅速拓展，并很快发展成为全球最大的计算机网络零碎。截止1998年2月，国际互联网已覆盖170多个国家和地区，连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机，具有大约1.3亿用户，而且网络用戾还在以每月15％的速度增长。国际互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化的各个领域，进入人们的日常生活，并带来社会经济、人们生活方式的严重变革。人类已开始步入网络化社会，越来越多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来竞争优势的主要途径。
目前，在美国，有超过40％的企业在利用互联网开展营销业务；在北美、西欧和日本，自1995年以来加入互联网的企业以每月翻一番的速度添加；美国《财富》杂志统计的全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计，全球互联网上的交易额1996年为30亿美元，1997年为134亿美元，1998年为313亿元，估计1999年将达到710亿美元，2000年将突破2230亿美元，到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42％。网络蕴藏市场无量，孕育商机万千，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。
网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式比拟具有明显的优势。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面束缚、内容详实、多媒体传送、抽象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有益于提高企业营销信息传播的效率，加强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。
其次，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。第三，国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。特别是世贸组织第二次部长会议决定鄙人次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。第四，在网上，任何企业都不受本身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展现本人，这为中小企业创造一个极好的发展空间。利用互联网，中小企业只需花极小的成本，就可以迅速建立起本人的全球信息网和贸易网，将产品信息迅速传递到之前只需财力雄厚的大公司才能接触到市场中去，平等地与大型企业进行竞争。从这个角度看，网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争兵器。第五，网络营销能使消费者具有比传统营销更大的选择自在。消费者可以根据本人的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制，快速寻觅满足品，并进行充分比较，有益于节省消费者的交易时间与交易成本。此外，互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需求，提供一对一的个性化服务。
当然，万物各有所长，也各有所短。作为新兴营销方式，网络营销具有强大的生命力，但也存在着某些不足。例如：网络营销特别是网络分销没法满足消费者个人社交的心思需求。没法使消费者以购物过程来显示本身社会地位、成就或领取能力等。尽管如此，网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡，将成为全球企业竞争的锐利兵器。
我国网络营销的现状
在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。据传媒报道：1996年山东青州农民李鸿儒首