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离岸外包软件的质量保证及支持工具的研究的综述报告
近年来，随着信息技术的飞速发展，离岸软件开发外包已成为越来越多企业的选择。离岸软件开发外包不仅可以有效降低企业的成本，还可以利用优秀人才和技术资源提高开发的质量和速度。然而，由于地理上的分离和文化差异等原因，离岸外包软件的质量保证和支持工作面临着不少挑战。下面将对当前国内外离岸外包软件的质量保证和支持工具进行综述。
一、离岸外包软件的质量保证工具
1.代码审查工具
代码审查是指针对程序代码进行详细的、系统的检查和分析工作，以发现其中的错误和缺陷，以确保软件的质量。近年来，由于研发团队分散，不同站点之间的开发速度和效率差异很大，代码审查及时发现和解决问题有效提高团队的合作效率。目前，国内外针对代码审查的工具较为成熟，常用的代码审查工具包括Sonarqube、CodeClimate等。
2.自动化测试工具
自动化测试工具是指利用编写好的脚本对软件或网站进行自动化的功能测试、性能测试和安全测试等的工具。相对于手动测试，自动化测试工具节省了大量的测试工作，并可以在较短的时间内进行全面的、多层次的测试。目前，主流的自动化测试工具包括Selenium、Junit、TestNG、Appium等。
3.监控工具
监控工具用于实时监控软件的运行状态，包括资源使用情况、性能状态、故障发生等，以便及时发现问题并及时解决。此类工具主要是针对系统运维和维护所需的工具。国际上常用的监控工具包括Nagios、Zabbix、Prometheus等。
二、离岸外包软件的支持工具
1.协同工具
协同工具是指支持团队协同工作的软件，主要用于团队之间的沟通、协调和任务分配等。随着远程协作的增加，团队协同工具也得到了快速发展，常见的协同工具包括Trello、Slack、Asana等。
2.远程协作工具
远程协作工具是指能够支持团队远程协作、共享资源和实现实时交流的工具。此类工具主要应用于团队之间的实时交流，并可用于基于文档或代码的合作。常见的远程协作工具包括Git、GitHub、GitLab等。
3.知识管理工具
知识管理工具包括了解和维护各种项目相关的知识，包括概念、商业需求、软件需求等。通过知识管理工具，团队可以更好地记录、共享和管理知识，并提高协作效率。常见的知识管理工具包括Confluence、Wiki等。
总的来说，离岸外包软件的质量保证工具和支持工具是离岸外包软件开发的关键因素，针对各种不同类型的问题，研发团队需要结合具体情况选择适合的工具。虽然目前已经有不少工具可供选择，但仍需要加强研究和发展，以便更好地支持离岸外包软件的开发。