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第六章网络营销与网络广告6.1网络营销概述网络营销的定义 网络营销是指以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目标的市场营销活动。 网络营销概念的含义 第一,网络营销是以传统营销理论为基础的。 第二,网络营销不是网上销售。 第三,网络营销不是虚拟营销。 第四,网络营销不仅限于网上。网络营销的特点 网络营销具有跨时空性,可以使企业的营销活动扩展到最大的市场范围。 网络营销具有交互性,可以使企业具备快速反应的市场应变能力。 网络营销具有个性化的特征,使企业的大规模定制营销策略得以实现。 网络营销有利于降低企业的营销费用。 网络营销有利于提高企业的知名度和美誉度。 网络营销有利于提升企业的整体经营管理水平。网络营销实施的内容 网络市场调查 网络消费者行为分析 网络营销策略制定 网络营销的产品和服务策略 网络营销的价格策略 网络营销的渠道选择 网络促销与网络广告 网络营销管理与控制网络营销与传统营销的比较6.2网络营销策划网络营销战略规划网络营销战略模式的选择 留住顾客、增加销售 提供有用的信息刺激消费 简化销售渠道、减少管理费用 让顾客参与、提高客户的忠诚度。 提高品牌知名度以获取更高的利润 数据库营销网络市场调研网络市场调研的步骤 1.确定调研目的 2.确定调研对象 3.确定调研方法 4.实施调研 5.分析统计信息 6.提交调研报告网络市场调研的方法 网络市场直接调研的方法 专题讨论法 在线问卷法 网络市场间接调研的方法 利用搜索引擎查找资料 访问相关的网站收集资料 利用相关的网上数据库查找资料网络消费者购买行为分析网络营销组合策略网络营销的产品策略网络营销的价格策略网络营销的渠道策略网络营销的促销策略网络营销实施技术2024/10/206.4网络广告网络广告的形式旗帜型广告搜狐首页的旗帜型广告按钮广告网易首页的旗帜型广告移动广告弹出窗口式广告搜狐首页的弹出式广告主页式广告当当网上书店的主页广告巨型广告链接广告 链接广告即在热门站点的网页上放置可以直接访问其他站点的链接,通过热门站点的访问,吸引一部分流量点击链接的站点。 网上分类广告 广告商在站点中提供出按照产品或者企业等方法可以分类检索的深度广告信息,这种形式的广告对于那些想了解广告信息的访问者提供了一种快捷有效的途径。邮件列表广告 邮件列表广告是利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告加在每天读者所订阅的刊物中发放给相应的邮箱所属人。广告形式多样化,如旗帜、按钮、文字链接等。 新闻式广告 新闻式广告是利用网上虚拟社区或者公告栏BBS发布有关产品、企业的广告信息,但发布时不是以直接广告形式,而是以新闻形式,以免引起网民反感。网络广告策划确定网络广告目标受众 确定网络广告的目标受众,就是要确定企业的网络广告希望让哪些人来看,确定他们是哪个群体、哪个阶层、哪个区域。 企业产品的特性是准确定位广告目标受众的关键。因为广告的目标受众是由企业产品的消费对象来决定的,网络营销人员只有深入了解目标受众的特征,才能有的放矢地制定企业的网络广告策略。 在网络广告策划中,还要清楚了解目标受众的网络操作水平,这决定着网络广告表现时所能采用的技术程度和软件。网络广告发布思考题2024/10/20