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宿舍、修缮日常管理制度(2010.01.01试行) 为使宿舍修缮管理工作更加科学化、规范化、制度化,提高宿舍管理员和修缮员的安全意识,调动工作的积极性,充分发挥其主观能动性,提升整体形象,提高服务质量,圆满完成各项工作任务,创建一流的宿舍,特制定如下管理规定: 宿舍管理规定 一、宿舍管理 1、长期住宿员工请遵循《住房福利管理规定》的审批流程申请宿舍(详见附件集团住房福利管理规定)。外地工厂员工出差住宿或公司内因加班等原因须住宿的员工,可填写《订房订餐申请单MHXZ-09-03》,经部门经理审批后,交管理服务中心办理即可。 2、为合理利用公司资源,员工在正常工作日非请假或公出等原因,申请宿舍后如发现连续一周工作日未住宿舍,将取消其住宿资格。 3、管理、分配和监督各房间,严格要求宿舍内不可携眷住宿(单人间除外)。 4、宿舍现有的相关设施以完好状态交与员工使用。 5、宿舍内不得使用或存放危险及违禁物品。 6、维持宿舍秩序,严格控制电视、音响的使用,声音不得过大,以免妨碍他人休息。 7、监督员工在公共区域大声喧哗,以免影响他人,就寝后不得有影响他人睡眠的行为。 8、宿舍大门于每晚23:00关闭,但需要为因公晚归人员开门,不得有异议。 9、及时检查宿舍内部设施设备,随时关注“常流水、常明灯”现象,并且随手关闭水电开关,及时关闭门窗的良好习惯。 10、坚决制止宿舍内斗殴、赌博、喧闹、酗酒等各种不良行为。 11、宿舍内如有设施或公共物品损坏,及时上报到修缮,原则当日须修理完毕。 12、协助员工及时办理退宿手续,收回房间钥匙和抽屉钥匙,检查房间内设施是否完好,清点核对并出具《物品放行单》。 13、宿舍内一旦有员工因离职退宿,视情况更换该宿舍的锁芯。 14、宿舍不得随意留宿外人或亲友,有外来人员拜访必须有被访者本人接待,宿舍管理员做好登记并规定时间限制,申请人负责来访人员的行为约束。 15、清理、打扫员工宿舍公共区域卫生,不得有杂物堆放在宿舍公共通道。 16、配合管理服务中心和各公司人力资源部负责组织人员每月度对员工宿舍卫生进行检查和评比。 17、每月月底及时、准确统计水电费、房租费,经管理服务中心经理审核后交财务部结算。 18、妥善保管每间宿舍空调遥控器,管理服务中心在检查宿舍卫生时一同检查,统一管理。 19、定期清洗空调过滤网,每年清洗两次,并且在长期停用前,开通风档,将室内机的水分吹干,然后拔掉电源,取出遥控器内的电器。 二、修缮管理 1、接单后及时维修,当日内必须维修完毕。 2、确保公司给排水系统各管道通畅,给排水的电器控制系统正常运作。 3、确保所有公用设施处于完好使用状态。 4、保证基础设施无腐、无锈状况。 5、定期请购配件,做好安全库存,合理利用废弃物资。 6、应急事项的处理(如停电、停水、停气等)。 7、维修过程中若发现人为原因,及时上报管理服务中心,以追究当事人责任,杜绝下一次的发生。 三、建立宿舍维修、保养档案 所有宿舍建立维修、保养档案,详细登记每个房间的基本状况。 第二章岗位责任制度 一、宿舍管理员岗位职责 1、总理一切内务(分配、清理、清扫,保持公共环境清洁,维持公共秩序,负责管理水电、各项公用设施及门户安全等)。 2、负责对客房的管理及宿舍住宿人员的统计及安排。 3、负责检查宿舍各种设施处于完好使用状态,对于不能自行修复的设施及时上报总务,由总务负责安排维修或调换,并做好记录。 4、负责看管宿舍门卫,杜绝外来人员随意入内。 5、建立健全员工宿舍入住登记制度,做好员工入宿档案管理。 6、如有人员未带钥匙,需要管理员协助的,管理员必须检查相关资料,确认为本人后方可为其开门,不得将钥匙交给该人员。 7、完成领导临时指派的其他工作任务。 二、修缮人员岗位职责 1、确保公司给排水系统各管道走向和给排水的电器控制系统正常运作; 2、做好公司公共设施的零星修理工作; 3、制定油漆、修缮工作的计划,合理安排其工作内容,合理利用废弃物资; 4、定期请购配件,做好安全库存; 5、及时总结经验,提出改善方案 6、应急事项的处理(如停电、停水、停气等); 7、完成领导临时指派的其他工作任务。 第三章奖惩制度 一、奖励范围及标准: 奖励分为以下二种: 1、工作绩效奖 每月进行绩效考评,根据实绩与年终奖金挂钩。 2、改善提案奖(金点子奖) 宿舍管理员、修缮员至少每季度提交一份以宿舍、修缮管理的改善、规划、宣传等方面的提案,改善建议被公司采纳的,由部门提报,人力资源部批准视提案的价值发给相应的提案奖。 二、处罚范围及标准 A、有下列情形者,予以罚款、通报批评;(罚款金额10-1200元,以年为计算单位) 1、工作时间,擅自离岗者;(第一次20元,第二次40元,依次累计) 2、上班时间从事与本职工作无关的事、怠慢工作者;(第一次20元,第二次4