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M1O电子信息工程管理定义外部环境概述外部环境的特点外部环境的度量宏观环境因素分析宏观环境因素分析宏观环境因素分析宏观环境因素分析 1.2各方面环境因素相互影响,都会影响行业环境,但是同一因素对不同行业影响的重要性可能不同。 对企业最重要的战略因素有六项,依次是:政府行政干预与控制,通货膨胀,资源供应,国内经济气候,源自外国企业的竞争,国际政治、经济形势的稳定性。内部环境分析§2行业(任务)环境分析2.1行业结构分析行业结构分析—对企业所从事的每一经营领域内与企业经营活动直接相关的因素的具体分析。分析涉及与企业经营活动直接相关的诸多利益集团所构成的整个供应链,是行业环境的结构分析。其目的是研究行业发展的前景,审定企业的经营范围;研究行业长期盈利的潜力,发现影响行业吸引力的因素,寻找机会和威胁。 2.2行业性质由于科技进步,劳动密集型产业减少,资本和技术密集型产业增加,知识密集型产业越来越重要。 2.2.2行业内企业数量和规模分布:2.2.3行业在国民经济中的地位和作用(产值、上缴利税、吸收劳力、对国民经济和其它行业影响、国际市场上的竞争力、创汇能力等),是国家产业政策制定的依据。基础产业、支柱产业、高科技有更多的发展机遇。 销售额202.4市场状况分析2.4.2生产要素供应分析§3竞争分析行业竞争结构分析2526 波特(MichaelE.Porter)认为:企业的获利能力很大程度上取决于企业所在行业的竞争强度,而竞争强度取决于市场上所存在的五种基本的竞争力量。五种竞争力量的强度因行业而异,并非五种力量都同样重要,并可随行业的发展而变化。因此,每个行业都有其独一无二的结构,五种力量的联合强度影响和决定了企业在行业中的最终盈利能力。行业中企业竞争地位分类行业发展动力分析行业长期增长率的变化→企业投资决策变化→企业退出或进入→行业供求关系变化→竞争强度变化 产品创新→拓宽市场需求→差异化竞争→吸引更多企业进入→行业结构变化而发展 政府法规和调控政策的变化→企业结构发展变化 用户消费偏好变化→新的市场需求→企业战略进行适应性调整 3.1.1竞争强度表现(热点)识别 识别方法:考察行业发展历史,收集分析各企业共同关心的问题。 竞争热点:产品市场和关键的资源投入,企业在竞争热点上的重大行动,都会引起行业中其它企业的关注,导致原有的竞争形势变化。3.1.2竞争强度变化原因分析常见原因有:决策者偏好,不愿轻易退出,加剧竞争 政府支持使投资少见效快收益高的行业竞争激烈3.2竞争对手分析竞争对手的动力是什么?竞争对手能做些什么及正在做些什么? 长远目标现行战略 各管理阶层的目标和综合目标企业当前如何竞争 竞争对手反击的总体情况。 竞争对手是否满意当前位置? 竞争碓将有怎样的战略转移? 竞争对手的薄弱之处在哪里? 迫使竞争对手采取最大和最有效 的报复行动的因素有哪些? 假设能力 关于自己以及关于产业的假设优势与弱点 3.2.1竞争者识别: 所有重要的现有竞争者或可能出现的潜在竞争者(可容易克服进入障碍、具有明显的协同效应厂商,可前向一体化的供应商,可后向一体化的用户) 3.2.2竞争者的战略分析:获得关于竞争者竞争反应的可能性及性质强度的信息 分析战略目标(期望、风险观、组织结构职能设置特征、控制和激励政策支持效果、理财方针会计制度等),判断其战略改变可能性大小(对现状的满意度、对行业竞争变化的反应能动性),识别其经营活动意图。 分析竞争者对未来的假设 (对自身、行业、对手的想法和看法,指导其竞争行为) 分析各竞争者的现行战略,包括竞争战略、职能战略、相关策略等。 3.2.3竞争者的关键能力分析:核心能力分析 (各职能能力强弱、优势与战略目标的一致性、核心能力变化预测) 增长能力分析 (主要能力增长情况、潜在能力变化预测、财务实力对业务增长的支持性) 快速反应能力分析 (生产能力、借贷能力、现金、技术的储备,新产品开发与未来需求的一致性)适应变化能力分析(固定成本与变动成本的关系、职能对变化的适应性、资产的专用性、关联交易的制约) 持久耐力分析(为维持长期的较量,是否有相应的现金储备保证、有部门间的一致性支持、能否达到长期财务目标) 3.2.4竞争者的反应判断分析竞争者的防御能力,其薄弱环节,不易受攻击方面,麻烦环节(强烈坚持的目标、道义职责),什么样的竞争竞争者难以奏效等。 辨析竞争者的市场信号(行动提前宣告、事后宣告、对产业情况的公开评论、对自身行动的讨论和解释,是竞争者直接间接反映其意图、目标、内部情况的行动),正确判断。 §4企业环境关键战略要素分析方法4.1环境扫描法: 以专家调查法为主确定外部环境关键战略要素,比较内,外部环境因素的影响程度和重要性,识别主要威胁和机会。环境威胁指环境中一种不利的发展趋势,可